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雅诗兰黛公司在中国市场的营销策略分析
一、公司大体
雅诗兰黛公司由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛始创于1946年。今天,雅诗兰黛公司傲居世界化妆
道德业当先地位,生产和营销高质量的护肤
、化妆、香水和护发产品,产品销售遍及全球
130
多个国家和地域。雅诗兰黛的所有品牌都是高端渠道的第一品牌
,每一个品牌都有自己唯一无二
的全球形象。雅诗兰黛与倩碧品牌于
1993年进入中国市场,在上海建立第一个销售柜台
。2002
年7月正式建立在中国的全资子公司
。迄今为止,雅诗兰黛公司在中国
33个主要城市的各大高
级百货公司设有150余个销售专柜。作为全球最大的高档化妆品公司
,雅诗兰黛公司成功的基础
在于向来坚持“将最美好的感觉带给与我们接触的每个人
”。不论是在中国仍是其他市场
,老是
把花销者放在首位,运用优秀的研发能力
,开发和引进最适合合地市场的高质量产品
。
二、市场竞争状况
2001年中国化妆品市场销售总数为
400亿,2002
年我国化妆品销售增加速度为
14~15%,
实质销售总数大概为450~460亿。2003
年我国化妆道德业发展速度将保持牢固增加
,增幅不低
于15%,销售总数将达到500亿元。国内生产公司已达
2500家,品种3万余种,市场总数居亚
洲第二位,在全球范围内而言已经成为一个美容大国
。所以,世界名牌化妆品一致看好中国
大陆的花销潜力,几乎无一遗漏地抢滩大陆
,进驻中国市场,并且碰到中国广大花销者的喜欢
,
在中国市场上大放异彩。
目前雅诗兰黛公司在中国的主要竞争敌手也是国际名牌化妆品
,主要有欧莱雅、宝洁公司的
SKII系列、露华侬、圣罗兰、克里斯汀·迪奥、歌雯琪、克莱伦丝、资生堂等。这些品牌在国内
都拥有极高的出名度、美名度和超群的市场表现,如日本的资生堂,拥有一百多年的悠久历史
,
又深谙中国人的美容习惯及文化传统
,在国内拥有一批忠实的花销者
,对任何的化妆品公司而
言,日本资生堂绝对是一个难以超越的敌手
。所以,目前国内的化妆品市场竞争极端的强烈
,不
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时有品牌从市场上消失或许被其他公司吞并
。为此,各化妆品公司无不如履薄冰
,不敢粗心。
三、雅诗兰黛的STP分析
(一)市场细分
1、按花销者性别区分
:男性(雅诗兰黛专为男性打造的时兴产品
)和女性(主要花销群
体)。
2、按女性花销者的年纪分为
:20—30
岁的花销者、31-50
岁的花销者(这一类花销者大多
已成婚,美容化妆成为平时生活的组成部分
。她们花销见解趋向牢固
,激动型购置较少、易发展
为忠实顾客。她们重视护肤和养颜
,希望自己活起来更年青
,所以她们趋向于购置高品位
、高效
能、有必然药物功能的以保养为主的化妆品
)和51岁以上的花销者。
3、依照化妆产品的品种进行细分
,有彩妆、护肤、染发护发等。并进一步对每一品种依照
化妆部位、颜色等进行细分。如彩妆又依照部位分为口红
、眼膏、睫毛膏等,而就口红而言,又
依照颜色细分为粉红、大红、无色等,依照口红的性质又分为保湿
、光明、滋润等。
(二)目标市场
在中国,雅思兰黛化妆品的目标市场主假如高收入的女性花销者
,年纪大多在20到50岁之
间,也就是收入较高的白领女性和追求时兴的新女性
。雅思兰黛选择这一目标市场是鉴于以下考
虑:第一,女性爱美和追求年青的心理使得她们对化妆品的享受和向往远远高出男性
,选择女性
作为化妆品的目标顾客是理智的
。其次,中国经济的发展使得人们生活水平不断提升
,加上男女
相同进一步众望所归,女性任职场中的表现与男性比在不断地减小
,高薪白领女性在中国的比率
奉上涨趋向,月薪在5000
元以上的白领女性已不在少许
,这些人花销能力强。最后,20到30
岁之间的女性对自己表面关注度很高
,自我意识和自尊心强。31
到50岁之间的女性多数在事业
上获取必然的成绩,而她们保持年青的梦想也更强
,她们希望拥有年青的美,倾向于购置质量的
高端化妆品。
(三)市场定位
雅诗兰黛从品牌出生之日就定位于
“华美、尊贵、典雅”。依靠着高档和豪华
,雅诗兰黛固守
在化妆品市场的金字塔顶端
,向来坚持“将最美好的感觉带给与我们接触的每个人
”。它是当之
无愧的高端化妆品,尊贵、专业和个性化是雅诗兰黛最鲜亮的形象
。
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四、雅诗兰黛的营销策略分析
(一)产品策略
产品是市场营销组合中最重要的因素。公司在制定营销组合时,第一需要回答的问题是生产
什么样的产品来知足目标市场需求。雅诗兰黛公司旗下拥有众多出
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