银行从业资格考试风险管理同步检测题（含答案）.docxVIP

银行从业资格考试风险管理同步检测题（含答案） 一、单项选择题（共50题，每题1分）。 1、关于战略风险管理的基本做法，下列说法正确的是（）。 A、增强对客户的透明度 B、明确董事会和高级管理层的责任 C、建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现 【参考答案】：B 【解析】：战略风险管理的基本做法包括:①明确堇事会和高级管理层的 责任；②建立清晰的战略风险管理流程；③采取恰当的战略风险管理方法。 AB两项属于声誉风险的管理方法；D项属于有效的声誉风险管理体系应包括 的内容。 2、商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，正确处 理投诉和批评有助于商业银行提高金融产品/服务的质量和效率。关于对银行 的投诉和批评，下列说法正确的是（）。 A、解决表面问题，不须深究 B、正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险，有助于银行的声誉风险管 理 C、容易解决的先处理，不容易解决的问题就忽视 【参考答案】:B 【解析】：答案为c。商业银行在运营和发展过程中。产生某些错误是不 可避免的，正确处理投诉和批评有助于商业银行提高金融产品/服务的质量和 效率。恰当处理投诉和批评有助于维护商业银行的声誉固然重要，但是商业 银行不能将工作目的仅停留在解决问题的层面上，通过接受利益持有者的投 诉和批评，深入发掘商业银行潜在的风险才是真正有价值的收获。 3、下列不属于自我评估的工作流程的是（）。 A