服务管理措施制度及保障-工作计划及保障措施-风险管理分析-质量管理及保证措施.docxVIP

服务管理措施制度及保障-工作计划及保障措施-风险管理分析-质量管理及保证措施 一、服务管理措施制度及保障 1.1.项目管理措施制度 对于项目组织结构内容，分别从总分馆项目组和我公司项目组两个维度进行描述。其中总分馆项目组织结构主要是描述了对整个项目建设的推进及管理的项目单位方人员的组织结构形式。而我公司项目组主要是对北明整体项目组织及建设组织情况进行了相关描述。 1.1.1.总分馆项目组织结构及职责 项目组由：领导工作组、工作组、业务专家组、技术支持组和后勤保障组五部分构成。 【领导工作组】：负责本集团建设项目和推广的组织领导，审定项目建设总体方案，组织协调解决建设中的重大问题，负责协议签定