TOC制约法纵览概述.pptxVIP

TOC OVERVIEWTOC 制约法纵览陈伟明2010年8月课程目标及时间安排培训课程目标通过2天培训，参加者对TOC有总体上了解，并引发部分参加者对TOC产生高度兴趣，为进一步学习掌握TOC的核心内容奠定基础。时间(2天)8/11 上午9:00~12:00;下午1:30~5:00;晚上6:30~9:308/12上午9:00~12:30.TOC 制约法纵览课程提纲TOC制约法简介（45分钟）TOC操作(生产)（7小时）通过了解工厂操作来掌握TOC基本原理和方法是学习TOC管理方法的重要一步。TOC财务与衡量（3小时）“告诉我你怎样衡量我，我就会告诉你将如何行事”。不论是理智的决策或是疯狂的举动，背后都有正在起作用的衡量标准。TOC战略和战术树（2小时）很多企业书写了几百页文本的“战略书”难以贯彻，TOC却能用几页纸清楚表达企业各个层面的战略和战术之间的“自保”和“互保”，以实现企业近期和长期的目标。总 结（45分钟）.TOC制约法简介.TOCTheory Of Constraints制约法.TOC发明人高德拉特博士Dr Eli Goldratt以色列哲学家及思想家他以激活人们的思维为己任.高德拉特生于1948年8月15日。起初他获得物理学博士学位。但他致力于把科学原理应用于管理学。后来他成为一位公认的企业管理大师。他是OPT（最优生产技术，TOC前身）、TOC、思考程序（TP）、DBR、CCPM和其它TOC工具的创立者。他著有许多商业小说和专业文章，都专注于TOC领域。.高德拉特的著作《目标》（1984）引入了改善工厂的TOC程序，TOC的会计观点；被认为是一部关于改善绩效的重要著作。《目标》被翻译成19种不同文字，发行总数超过300万册。在日本。该书日文版一推出，销量就比最畅销的《哈利?波特》(Harry Potter)还要高!.高德拉特的著作.《决不是靠运气》（1994）TOC在市场、分销和企业战略领域的运用。《关键链》（1997）TOC在项目管理领域的运用，并阐述了关键链方法来管理项目，同时评论了MBA教育及有关议题。《仍然不足够》（2000）TOC在ERP和生产软件的运用。TOC应用领域目前所见，TOC有在许多行业和领域成功应用案例，例如：从小至几十人的工厂到许多世界著名大企业、制造业、分销、零售、服务、飞机维修、医院、学校教育、监狱的犯人管教….TOC与逻辑TOC思维方法(Thinking Process，TP)主张以严谨的〝因果关系逻辑〞 (cause-and-effect logic) 分析问题TOC思维流程包含两大类逻辑：充分条件逻辑必要条件逻辑.充分条件逻辑B那么…A如果…B那么…那么…ACAC如果…如果…并且...因为...B必要条件逻辑为了有…(箭头指向点), 我必须有…(箭头出发点)（为了有A，我必须有B）AB必要条件逻辑举例:燃烧氧 气“为了能燃烧，我们必须有氧气”燃烧可燃物“为了能燃烧，我们必须有可燃物”燃烧温 度“为了能燃烧，我们必须有温度”充分条件逻辑举例:燃烧氧气可燃物温度“如果有氧气和可燃物和温度，那么燃烧就会发生”围 城The Siege1334年，玛格丽特·莫尔塔斯公爵率领军队包围Hochos -terwitz 的城堡。她知道，这个城堡坐落在悬崖峭壁上，坚不可摧。直接攻击, 只会是个漫长而无功的过程。对于城内的守军，外面有强大的部队包围，不可能突围。供给迟早会成为问题。这场战役的取胜之道只能是让守军放弃。城内指挥官杀了最后一头牛，肚里塞满大麦扔到城墙外敌营前的空地。他认为他会得到最终的成功,对方会放弃并离开。在他的脑海里是一个非常强大的“行动和结果”逻辑关系。让我们尝试用他的逻辑 “如果…然后”做一个展开。检查下图的逻辑关系，画出完整的逻辑树在下页图上完成围城战役结束沿箭头朗读“如果…那么”，检查各个框之间的逻辑关系。令敌人感觉城堡内粮食充沛，无法在短期内因饥饿而屈服。敌人对围城行动开始焦虑，并有另外的战事需要介入。我们把整头牛塞满大麦扔给城外的军队围城战役结束城外军队撤退城外军队有另外的战事需要介入城外军队认为城内守军可以坚守相当长的时间城外军队已经变得军心涣散了粮食是决定守城时间长度的重要因素城外的军队会认为我们城内粮食充足持有充足粮食的人才会把食品扔出墙外敌人无法知道城内的情况我们把整头牛塞满大麦扔给城外的军队TOC操作(生产)任何目标导向的机构存在操作流程。而工厂（制造业）的操作不仅典型，而且复杂。通过工厂操作，来掌握TOC基本原理和方法是学习TOC管理方法的重要一步。.持续改善流程（POOGI）持续改善流程中必提的三个问题:对问题达成共识改变什么？怎样改？确定具体的实施步骤改变成什么？对解决方案达成共识.改变什么？对问题达成共识.操作(生产)管理中的常见问题 库存太