新市场营销调研与预测.pptxVIP

会计学;一、信息的含义;二、信息的功能与特征;三、营销信息系统及其特点;四、营销信息系统的构成;五、理想的市场营销信息系统;第二节 市场营销调研;一、营销调研的含义;;二、市场调研的作用;营销备忘2　市场调研的任务 ;三、营销调研的类型;市场调研的分类;营销调研内容的收集;调查方法对研究设计的适用性;六、原始资料和次级资料的比较;七、次级资料的收集方法; 九、次级资料存在的问题;十、原始资料的收集方法;十一、定性研究法;十二、四种调查法的比较;十四、问卷设计的注意点;十五、问题的排列;四、营销调研的内容;五、营销调研的步骤;案例　美国航空公司对飞机上 提供电话服务的调研［1］;案例　美国航空公司对飞机上 提供电话服务的调研［2］;案例　美国航空公司对飞机上 　提供电话服务的调研［3］; 二、拟定调研计划 假定该公司预计不作任何市场调研而在飞机上提供电话服务，并获得长期利润5万美元，而营销经理认为调研会帮助公司改进促销计划而可获得长期利润9万美元。在这种情况下， 在市场调研上所花的费用最高 为4万美元。 　　　; 调研计划包括： 资料来源 调研方法 调研工具 抽样计划 接触方法 三、收集信息 四、分析信息;　 五、提出结