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本书以提高学生的商务礼仪水平为目标,以介绍商务礼仪的基本概念为起点,共分为商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、特定商务活动礼仪、涉外活动礼仪等7个项目。本书以工作岗位需求为导向,以生活中实际情景为切入点,以相关知识点或技能点为载体,围绕项目任务,选择重点内容详细讲解,以“锦囊”知识进行有效补充,用典型案例启发学生思考,通过训练使学生巩固和掌握相关技能,利用微课形式扩展教学内容和训练素材,将理论与现实紧密衔接,拓展教学内容的深度和广度。本书适合
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