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1、销售部工作制度
客户登记制度
每位销售人员在联系完客户或接听完新客户后,应及时记录客户的联系方式,填写客户洽谈记录表或客户跟踪表 ,为公司积累客户资料。
工作日记制度
工作日记是用来记录销售人员一天工作情况的表格,也是衡量销售人员工作态度及工作效率的标准,还可以帮助领导找出销售人员销售过程中出现的问题。销售部经理可以根据工作日记判别客户的情况, 故要求每个销售人员员在每天工作结束前做好工作日记。内容包括: 访问记录,客户来电记录,客户追踪记录,客户信息反馈,销售人员在工作中遇到的问题可随时跟销售部经理反映。工作日报表于每日下午16 点 30 之
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