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电子商务实训报告
一、实训目的:
本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用软件掌握B2B模式下的电子商务的运作模式和根本流程,从而到达理论与实践相结合,并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互之间的配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和稳固本专业理论知识
二、实验要求:
事先预习,制定电子商务作业方案,根据方案进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验,记录并熟悉操作步骤,每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承当。
三.实验准备:
下载操作手册指引文件,建立word文档记录相关信息,选择适宜的浏览器,进入学习。
四.实战任务:
通过不同角色的分配和扮演,以及相互之间的配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和稳固本专业理论知识,了解并学会运用电子商务的业务流程。
五.实验内容及步骤:
1.电子商务支付实践
注册个人信息建立银行账户并设立不同的银行账户,以此建立3-4个个人账户后进入银行柜台审核通过。添加下挂卡,信用卡账户申请,审批,添加下挂卡。对个人账户存款,进入网上银行,进行定活互换,通知存款,进行转战汇款,进入基金交易账户,基金申购,添加基金公司。
进入个人柜台,进行个人购汇,外汇业务绑定,进行即时交易和挂盘交易进行个人结汇申请。进行信用卡销户申请并审批,激活信用卡。
进入个人柜台进行,个人自主贷款申请,自助贷款审批,添加缴费用户管理,在线缴费。
注册企业信息并设立不同的银行类型,进入银行柜台审核通过并提交企业银行账户付款通道,再次审核。利用同一个企业的信息再次设立企业的第二个账户,对个人及企业账户存入资金。
进入企业网上银行,进行用户设置,权限设置,授权管理。支付结算,用途管理,售房信息管理,单笔支付制单。内部转账经办单笔支付经办,支付结算审批,成批致富经办,成批支付审批,单发代扣经办,代发代扣审批。
企业自主贷款申请,审批,网上银行自助贷款还款经办,审批,企业委托贷款申请,审批,网上银行放款经办,放款审批,还款经办,还款审批。
企业年金方案申请,审批,网上银行查询企业年金信息。
企业账户销户申请,审批。
进入效劳商的银行账户管理进行买家用户注册,完成用户激活,进行实名认证,审批添加交易地址管理,完成数字证书认证,充值,确认付款。进行卖家用户注册,用户激活,实名认证,进行实名认证审批担保交易收款,即时到账收款,AA制收款,添加联系人管理,买家付款后,卖家发货,买家确认收货。进行效劳商审批提现。商户网站进行集成支付通申请。
二.电子商务应用模型
进行B2C,B2B,C2C,G2B,网络广告交易市场学习。
1.B2C
进入效劳商平台,依次进行支付通商户集成绑定,目录信息维护,目录属性维护。 广告价位设置,竞拍设置,会员管理,广告位审批。
卖家进行支付通商户绑定,并发布商品供求信息,进去效劳商平台审批。
买家进行支付通商户绑定查看商品信息,付款,卖家发货,买家确认收货,对卖家进行信用评价。
卖家进行诚信通申请,进入第三方平台审批,付款,进行网站管理,广告付款,竞价排名效劳购置,发布拍卖信息,查看信息,出价,调整运费发起订单,付款,发货,收货确认。
2.B2C
进行效劳商银行账户绑定,支付通绑定,网站基础设置,商品类别管理,商品管理,商品上架,商品下架。
会员注册,支付通绑定,个人基础信息设置,浏览商品,放入购物车,结算,添加收货地址,生成订单。进入效劳商,订单管理审批,管理库存,完成订单,买家留言评价。
3.C2C
进行效劳商支付通绑定,添加商品类别,进行属性维护,添加物流公司,会员管理,添加抵用券。
卖家支付通绑定,添加发货地址,设置运费模板,发布商品信息,申请网上开店,添加消保效劳,审核,申请直通车,添加商品优惠信息。
买家绑定支付通,添加收货地址,发布求购信息,查看卖家商品信息,确认购置,商品发货,买家收货付款,领取抵用券,再次购置。
卖家与买家进行信用互评,进入效劳商进行投诉,卖家投诉申诉,买家投诉举报。
4.G2B
分别进行政府注册,采购商注册,供给商注册,评标专家注册。
进入政府部门进行基础信息设置,供给商审核,采购商审核,投标专家审核。
采购商建立采购工程,采购商品,设定评分细则,提交政府审核
政府招标工程审核,生成招标公告,发布招标公告,生成招标文件。
供给商申请投标,购置招标文件,填写投标文件,提交。政府投标申请审核,标书付款确认,邀请评标专家,专家评标,提交结果。政府发布预中标公告,确认中标单位,发布中标公告,采购单位履约付款。
5.网络广告交易市场
效劳商进行支付通绑定,站长信用设置,目录管理,活动与公告,网络公告知识管理。网站主,支付通绑定,添加网站,进行广告位管理。广告主进行支付通绑定,广告组管理,广告牌管理,进行广告
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