5.-走向成功的心态.pptxVIP

《职场健康心态》课程大纲;;目前问题——人;客户不会拒绝你的产品，更不会拒绝你的服务，但他会拒绝你的平庸; ;积极心态正确心态——;康宁的特点;矛盾面的对立统一;找市长不如找市场;哪有天空不下雨 哪有眼睛没流过泪 哪有成功者没有遭受过挫折 《一个和尚背女孩过河的故事》 面对不能改变的环境 只有改变自己去适应它;老农的心态;当你能够把脑子里所有的能力凝聚在一点时，你就获得了——神通 神通＝专注; 专业精神就是不带任何情绪地去做事 像医生一样，无论生人或亲人都一样地治疗疾病 不带情感，不带情绪 伟人最大的特点就是不带情绪地专注地做事;寿险展业不能像进赌场那样：赢了高兴，输了丧气 签到大单高兴得一月不出门； 被客户拒绝，万念俱灰 铁的启示： 钢铁看似坚硬，但只要火候到家，在一定的温度下，也可以变成丝，揉成团，化成铁水;构建和谐 定位不越位 做一天和尚就撞一天钟 ;业绩就是态度 行动就是能力 实干就是智慧;生命的存在比任何问题存在更重要，更有价值 再难的路也能走 再好的路也有人跌倒 不要去追求完美，世界上本来就没有完美;人最大的力量来自心灵 面对复杂世界只有重建心灵轻松做事才能成功 想别人给你鲜花不如自己种花 ;感谢折磨你的人;当被客户拒绝时推销才刚刚开始; 甜+甜＝更甜 乐+乐＝更乐 忙得快乐 累得欢喜;;讨论——;人要坚持价值而不要坚持行为;人类行为动机; 保险营销三大好处;不要把贫穷的痛苦传给自己的孩子; 发财致富三要素;;;心态调整原则;;成功代表过去， 能力代表今天， 学习力代表将来; A、对待公司：始终感恩 B、对待领导：永远正确 C、对待伙伴：言传身教，互相激励 D、对待产品：全部尝试，不要偏爱 E、对待客户：总是比我聪明;心态定位——;宽容;;;;;人文营销——获得转介绍的秘诀;生意无论大小，卖的都是智慧;销售三要素; 与其在一个不想买保险的人身上浪费时间，不如换一个客户。 ——死缠客户会把客户缠死。;;只有财务自由了人生才有自由;;经济实力决定人的尊卑; 人的三大独立;;;;;市场定位要素;做好保险的原则有关系用关系，没有关系也没关系如果你不知道你的客户在哪里，就要让客户知道你在哪里;市场定位方法 ;请找出自己的市场定位——;做一个合格的寿险营销人员 不要企盼每个人都成为你的客户 但可以期望每个人都成为你的朋友;你是鸟—— 就在空中飞 你是鱼—— 就在水中游;没有那一个小说家可以写好每一部小说 没有那一个旅行家可以走遍每一个乡村 没有那一个政治家可以改革好每一个细节 没有那一个寿险营销员可以做下每一个人的保单;思考——;外在定位—— 市场定位法则：不要用穷人的眼光去对待富人，也不要用富人的眼光去对待穷人 ;;比较：;知足而不满足，超越自我就是成功;;;;一、用心做业务过程; A、拜访前的准备：收集资料，给客户信息 B、拜访中的应对：冷静，讨客户喜欢 C、售后服务技巧：感动客户 ;拜访前的准备：收集资料 拜访前准备法则： A：带给客户信息和咨询——对客户有用 B：带给客户以快乐和舒心 拜访中的应对： 冷静：见招使招，灵活多变 态度：不温不火，不卑不亢 售后服务：拓展业务最好途径 ;拜访中的应对;大客户拓展绝招;大保单促成的最佳时机;成功人士与一般人士的比较;;;;;售后服务的原则一：;成本概念 不做与促成新单无关的售后服务！;2、用心学习; 用 心 学 习 格 言;克林顿的幽默：; 中国人寿保险股份有限公司  年目标认购书;谢谢大家