护理学纪录片观后感.docxVIP

护理学纪录片观后感 护理人员的人际沟通和礼仪，是非常必要的。 既可以提高工作效率，医院的形象，更能实际地和医生特别是患者、 患者家庭协调好关系，方便沟通，避免误解，从而更利于医疗工作的开展。 随着物质文化水平的提高，人们的质量意识和安全意识不断增强。护理质量直接关系到病人的生命与健康，关系到我们医院在社会公众中的形象。因此，加强护理质量管理，不断提高护理服务质量，使病人满意是护理质量监控的主要任务，是医院工作的主要目标，也是护理质量监控人员所讨论的重要课题。为了达到这一目标重要手段就是采取有效的护理质量监控措施。为了适应新的护理工作发展模式的需要，我院护理部已经实行了由护理部、病区护士长、病