国际市场营销学二 时段三作业(第七章—第九章).docxVIP

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一、单项选择题 1. 消费者区别产品最有力的手段之一是( )。 A. 公司形象 B. 产品形象 C. 原产地效应 D. 产品功能 【正确答案】 B 【答案解析】 P194 2. 柔性制造系统的英文字母缩写为( )。 A. CAD B. FMS C. CAM D. JIM 【正确答案】 B 【答案解析】 P188 3. ( )是产品最基本的层次,是顾客真正要购买的服务和利益。 A. 核心利益 B. 基本产品 C. 期望产品 D. 附加产品 【正确答案】 A 【答案解析】 本题考查产品的五个层次。参见教材P169。 4. 产品的第三个层次是( ),也就是消费者在购买产品时希望得到的一

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