银行春天行动工作总结.pdfVIP

支行2013 年春天行动总结 支行2013 年春天行动总结 2013 年我行春天行动业已结束，在上级行的带领和帮助下，XX 支行整体经 2013 年我行春天行动业已结束，在上级行的带领和帮助下，XX 支行整体经 营情况良好，部分考核指标在分行排名较好。但是在诸如储蓄存款、代理保险等 营情况良好，部分考核指标在分行排名较好。但是在诸如储蓄存款、代理保险等 部分指标上，还存在较大困难，为了更好的推进 XX 支行的经营，早 日完成扭亏 部分指标上，还存在较大困难，为了更好的推进 XX 支行的经营，早 日完成扭亏 的任务，秉承“吸取经验、找到问题、提出方法”的思路，总结如下： 的任务，秉承“吸取经验、找到问题、提出方法”的思路，总结如下： 一、基本情况 一、基本情况 （一）、储蓄存款业务情况 （一）、储蓄存款业务情况 截止 2013 年 3 月末，我行储蓄存款 22358 万，较年初增加 1555 万，完成 截止 2013 年 3 月末，我行储蓄存款 22358 万，较年初增加 1555 万，完成 计划任务的 22.95%。储蓄存款日均净增额完成计划任务的 29.11%。同业存量排 计划任务的 22.95%。储蓄存款日均净增额完成计划任务的 29.11%。同业存量排 名第 3 位，增量排名第 2 位。 名第 3 位，增量排名第 2 位。 年初我行对储蓄存款工作高度重视，把存款工作当作头等大事来抓，结合我 年初我行对储蓄存款工作高度重视，把存款工作当作头等大事来抓，结合我 行的特点和实际情况，年初由班子成员及部门、网点负责人组织了多次会议来研 行的特点和实际情况，年初由班子成员及部门、网点负责人组织了多次会议来研 究切实可行的考核制度，制定了《XX 市支行 2013 年“春天行动”综合营销方案》。 究切实可行的考核制度，制定了《XX 市支行 2013 年“春天行动”综合营销方案》。 对各网点及机关每一名员工下达存款任务，并与效益工资挂钩，较往年加大考核 对各网点及机关每一名员工下达存款任务，并与效益工资挂钩，较往年加大考核 力度，要求职工转变观念，提高认识，破除 “慢、拖、等”的作风。三月末我行 力度，要求职工转变观念，提高认识，破除 “慢、拖、等”的作风。三月末我行 根据存款完成情况较差的客观事实，又重点督导了储蓄存款完成情况。 根据存款完成情况较差的客观事实，又重点督导了储蓄存款完成情况。 存在问题 ： 存在问题 ： 从春天行动完成结果来看，不甚理想。 从春天行动完成结果来看，不甚理想。 XX 支行在储蓄存款任务一项主要面临以下问题：1、市场总量狭小。2、同 XX 支行在储蓄存款任务一项主要面临以下问题：1、市场总量狭小。2、同 业比较优势明显（历史资源、社会资源）。3、员工吸储竞争力不强。4、品牌影 业比较优势明显（历史资源、社会资源）。3、员工吸储竞争力不强。4、品牌影 响力不足。 响力不足。 改进思路： 改进思路： 日后的工作中，我们将着重从以下几个方面入手改善储蓄存款的不良局面: 日后的工作中，我们将着重从以下几个方面入手改善储蓄存款的不良局面: 1、行领导及部门网点负责人带头表率，开拓新思路、新方法，加大存款营 1、行领导及部门网点负责人带头表率，开拓新思路、新方法，加大存款营 销深度和广度。 销深度和广度。 2、尽力调动员工的积极性，以绩效考核为重点，同时兼顾员工工作预期、 2、尽力调动员工的积极性，以绩效考核为重点，同时兼顾员工工作预期、 制度及岗位间的化学反应等。 制度及岗位间的化学反应等。 3、加大我行产品、形象等的宣传工作，研讨有效的、新颖的宣传方式，扩 3、加大我行产品、形象等的宣传工作，研讨有效的、新颖的宣传方式，扩 大我行的客户面和认知度。 大我行的客户面和认知度。 4、寻求现有和潜在客户资源的深层次挖掘，一方面着力提高网点客户经理 4、寻求现有和潜在客户资源的深层次挖掘，一方面着力提高网点客户经理 及类客户经理岗位的管户主动性和维护力度。一方面大力开发贷款户、对公户、 及类客户经理岗位的管户主动性和维护力度。一方面大力开发贷款户、对公户、 潜在对公企业等重点客户的维护力度。 潜在对公企业等重点客户的维护力度。