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第三方物流风险及保险对策 第三方物流风险及保险对策 第三方物流风险及保险对策 “一个拥有革命意义的见解是，对风险的掌握程度是区分现代和过去时代的分水岭： 所谓对风险的掌握就是说将来不再更多地依靠上帝的安排，人类在自然眼前不再是被动的。”——PeterL.Bernstein著《与天为敌： 风险研究传奇》一、第三方物流业务风险概括现代物流公司在攫取“第三利润源泉”的同时，其面对的风险也日异月新。依照风险管理的理论，现代物流风 险堪称是系统弘大、纷纷复杂，它不只包括了传统意义上的纯粹风险，还包括责任风险、客户流失风险、合同风险、诉讼风险、投融资风险、财务流动性风险、人力资源风险等各个方面。风险管理将有助于公司领导者科学地决议，怎样防范风险是摆在现代物流公司眼前的一个重要课题。基于客户流失风险、合同风险、诉讼风险、投融资风险、财务流动性风险、人力资源风险等在公司管理中拥有一般性，限于文章篇幅，本文将风险的见解可是界定为与物流业务营运亲密相联系的纯粹风险，即货物的灭损和对第三人担当的法律补偿责任两个部分。一般而言，现代物流风险主要包括以下三个方面： （一）与托运人之间可能产生的风险1.货物灭损带来的补偿风险——对物流安全性的挑战包括货物的灭失和损害。可能发生的环节主要有运输、仓储、 装卸搬运和配送环节。发生的原因可能有客观因素，也可能有主观因素。客观因素主要有不能抗力、火灾、运输工具出险等，主观因素主要有野蛮装卸、盗窃等。2.延时配送带来的责任风险——对物流实时性的挑战在JIT原则的要求下，物流公司延时配送经常致使客户索赔。从实践中看，客户索赔的依照大多 是物流服务协议。也就是说，此时第三方物流公司担当的是违约补偿责任。3.错发错运带来的责任风险——对物流正确性的挑战有些时候，物流公司因各种原 因致使分拨路径发生错误，致使货物错发错运，由此给客户带来损失。一般而言，错发错运经常是由于手工制单字迹模糊、信息系统程序犯错、操作人员马虎等原因造成的。由此给客户带来的损失属于法律上的侵权责任。但同时，物流服务协议中经常还约定有“正确配送条款”，因此客户也能够依照该条款的约定提出索赔。此时便存在侵权责任和违约责任的竞合，我国合同法例定当事人得享有提起侵权责任之诉或违约责任之诉的选择权。 1/6 （二）与分包商之间可能产生的风险1.传达性风险是指第三方物流公司能 否经过分包协议把全部风险有效传达给分包商的风险。比方，第三方物流公司 与客户签署的协议规定补偿责任限额为每件500元，但第三方物流公司与分包 商签署的协议却规定补偿责任限额为每件100元，差额部分则由第三方物流企 业买单。在这里，第三方物流公司对分包环节造成的货损并没有过失，但依照 合同不得不担当差额部分的补偿责任。由于目前铁路、民航、邮政宽泛服务等 公用公司对补偿责任限额宽泛规定较低，因此第三方物流公司选择由公用公司 部门分包时将面对着不能够有效传达的风险。2.诈骗风险资质差的分包商，特别是一些缺乏诚实信用的个体户运输业者配载货物后，有时会发生因诈骗而致货物失散的风险。 （三）与社会民众之间可能产生的责任风险1.环境污染风险第三方物流活动中的环境污染主要表现为交通拥堵、灵便车排放尾气、噪声等。依照环境保 护法，污染者需要对不特定的社会民众担当相应的法律责任。2.交通闯事风险运输司机在运输货物的过程中发生交通闯事，属于执行职务的行为，其民事责任 应当由其所属的物流公司担当。3.危险品泄露风险危险品物流有泄露的风险，随时会给社会民众的生命财产安全带来威胁，这一点值得从事危险品物流的公司警惕。二、第三方物流风险的防范对策——兼谈可保风险与不能保风险面对风险的??嚣张和索赔的烦忧，第三方物流公司该怎样做到“不再更多地依靠上帝的安排”呢？对风险的态度是偏好仍是憎恶？是自留仍是转嫁呢？世界各国的实践告诉我们，保险不失为一种有效的风险防范系统。保险一方面表现了分别社会资 源集中运作的优势，另一方面又表现出现代社会互帮精神的价值。因此，现代物流出生伊始，保险就获取了第三方物流公司的喜欢。或许从一开始物流业对保险业便寄望了太多的希望，因此物流业宽泛存在着一种错误的认识，那就是保险公司应当依照物流公司的需求，量身定做一个对口的保险产品来转嫁第三方物流营运中的全部风险。可是遗憾的是，保险业素来没有、将来也不大可能供应一个全能产品来保障物流营运中的全部风险。道理很简单，作为商业化营运的保险公司也是以利润最大化为价值追求的，关于一些不能保风险，保险公司经常采用回避的态度。关于不能保风险，物流公司应当努力追求其他的风险闪避手段。以下笔者将联合风险管理模型，来详细分析物流业务风险中哪些属于可保风险，哪些属于不能保风险，进而给出若干不同样的风险防范对策。一般而言，风险的估计要参照两个指数，即发生的概率和损失的严重程度。