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营销心理学;第二章 消费者市场细分心理;2.1、消费者市场细分概述;3、消费者市场的购买对象 （1）以消费者的购买习惯为标准： A、便利品 B、选购品 C、特殊品 （2）按商品的耐用程度和使用频率分类 A、耐用品 B、非耐用品 ;2.1.2 消费者市场细分;2、消费者市场细分的形式 （1）地理细分 （2）人口细分 （3）心里细分 （4）行为细分 3、消费者市场细分的意义 1）有利于企业寻找市场机会 2）有利于企业制定营销策略 3）有利于企业制定灵活的竞争策略 4）有助于企业的市场渗透;2.2 消费者年龄、性别消费心理特征;2、青年的消费心理特征 1）青年消费的特殊重要性 A、消费需求广泛 B、具备独立消费能力 2）青年消费的心理特征 A、追求新颖与时尚 B、崇尚品牌与名牌 C、追求个性的张扬 D、注重情感与直觉;3、中年人的消费心理特征 1）经验丰富，理智性强 2）量入为出，计划性强 3）注意身份，稳定性强 4、老年人的消费心理特征 1）消费经验丰富，消费行为保守 2）消费习惯稳定，消费行为固化 3）注重商品的适用性，要求价格合理可靠 4）补偿性;2.2.2 消费者性别消费心理特征;2、男性的消费心理特征 1）购买动机较弱 2）注意商品品质和实用性 3）选购决策速度快，购买行为果断迅速 4）在日常消费品市场上呈现盲目性。;2.3消费者职业、阶层消费心理特征;2.3