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质量控制与缺陷预防会计学第1页/共8页前言：就质量控制和缺陷预防两个方向谈谈个人理解，此处主要展现的是一些框架和思路，期待您的回复。目 录质量控制缺陷预防第2页/共8页质量控制目的：观察实际绩效与标准、目标要求的对比情况，若发现显著差异时采取相应行动。过程控制方法目标、标准15623对比分析控制系统4质量控制框图如上，具体步骤如下：1、选择要控制的对象。2、建立测量。3、确定绩效的标准：过程规范和过程目标。4、测量实际的绩效。5、将实际情况与目标、标准进行对比分析。6、对差异采取行动。第3页/共8页步骤解释1、选择要控制的对象。 ——如：研发过程中的关键活动：需求定义、系统设计等2、建立控制方法。 ——如：研发过程的checklist，故障分析频率、手段，需求追踪覆盖率等过程指标。3、确定绩效的标准：过程规范和过程目标。 ——如：明确研发过程中的系统设计活动要求，明确需求追踪覆盖率目标等。4、测量实际的绩效。 ——如:根据系统设计活动要求实施审核，收集需求追踪覆盖率数据等。5、将实际情况与目标、标准进行对比分析。 ——如：过程度量数据分析，审核结果分析。6、对差异采取行动。 ——如：对发现的问题采取纠正措施，固化到后续的过程中去。第4页/共8页最佳质量控制理想情况下，最好的质量控制方法是实现过程的自我控制，即实现过程本身及过程执行者自己具备质量控制能力。自我控制必备的三个条件：