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团队的智慧 ---让我们一起追求卓越 市场部 2008年8月 第一页，共三十三页。 目录 第一部分 了解团队 第二部分 成为团队 第三部分 开发团队潜力 第四部分 管理和领导团队 第二页，共三十三页。 第一部分 了解团队 第三页，共三十三页。 技能 信任 责任感 集体工作产品 个人的成长 业绩成果 解决问题 技术/功能 人际关系 相互的 少数人 个人 具体目标 共同方法 有意义的目的 团队模型 三角形的三个顶点表明 了团队所能提供的东西； 三条边和中心则表述了 使团队能提供这些东西 的那种原则的要素 第四页，共三十三页。 团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体。 团队的基本要素 为数不多的成员 互补的技能 共同的目的和业绩目标 共同的工作方法 相互承担责任 第五页，共三十三页。 团队的基本要素之一：为数不多的成员 是否能够经常并且轻易地举行会议 所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通 所有成员是否都能开诚布公相互配合做事 每个人是否都能了解其他人的作用和技能 是否还需要更多的人来实现目标 是否有可能，也有必要再分下一级小组 数量较多的人群，理论上可以成为一个团队，但实际上很可能再分出一些下级团队，而不是作为一个团队发挥作用。因为若人数较多，则很难达成共识，相互间较难配合以采取有效行动。