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门诊患者突发医疗紧急情况应急预案
所有来院就诊患者,在门诊就诊过程中,突然出现跌倒、昏厥或其
他突发医疗状况,启动该应急预案.
一、所有门诊医护人员,熟练掌握心肺复苏与其他相关急救知识,
并熟悉本预案.
二、门诊患者在门诊就诊过程中,发生突发医疗事件,如跌倒、昏
厥等紧急情况,就近医务人员无条件立即上前按医疗原则处置,并呼
叫同事帮助处理,被叫医务人员无条件立即上前协助抢救,并通知门
诊办公室,必要时立即通知急诊科前来协助抢救〔急诊科 xxxx〕.
三、急诊科接报告后,立即赴出事地点,组织指导抢救,必要时把
患者护送入急诊科进一步救治.
四、门诊办公室负责向院办、医务部等部门汇报,处理善后事宜.
关于印发《门诊部心源性突发事件应急预案》的通知
各处、〔科〕室、所、中心、南区、西区:
为了进一步规 X 突发意外的救治流程,提高门诊工作人员对突发事件应急的处
理能力,尽最大限度地维系人民的健康与生命安危,特制定《门诊部心源性突发事
件的应急处理预案》,现印发给你们,请遵照执行.
二〇一一年九月二十三日
附件:《门诊部心源性突发事件应急预案》
附件:
门诊部心源性突发事件应急预案
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第一节 总则
一、心源性突发事件是指患者候诊或就诊过程中突然发生的、危与或可能危与
患者生命的心源性疾病事 .
二、心源性突发事 主要包括心脏骤停、急性心肌梗塞、急性左心衰等.
三、当发生上述突发事件时,门诊部工作人员必须于第一时间到达现场进行处理.
门诊部主任应根据事件的性质、涉与的学科与人员数量、所需调用的急救设备、
药品与医疗器械等情况向分管院长汇报,并建议启动应急预案.
第二节 人员准备
一、在门诊部出诊的各学科和设有检查室各学科与后勤、安全保障部门的主任、
科长应保证通讯畅通,随时准备应对突发事 .
二、门诊部即刻组成急救小组,组长为心血管内科医师.
三、门诊部各相关部门〔临床科室、心电图室、放射科、药剂科、检验科、保
卫科、行政科等〕主任,负责将《应急预案》灌输到本科室每一位医师、技师、
护士与员工,并定期进行演练.
第三节 报告制度
一、门诊部各楼层〔含门诊大厅〕分诊护士和导医,一旦发现有突发事件发生,
第一时间必须立即据实向门诊部办公室报告,不得隐瞒、缓报,报告内容主要是突
发疾病患者的基本状况与初步印象.
二、门诊部应与时向分管院长和主管医疗的医务处报告.
第四节应急预案
一、主要责任科室门诊部、各临床科室与在门诊部设有检查室的辅助科室〔心
电图室、放射科、药剂科、检验科等〕与安全、后勤保障部门〔保卫科、行政科
等〕.
二、各责任科室应定期组织全体人员进行相关知识、技能的培训与演练,并储备
一定数量的抢救药品、医用耗材、器械与设备.
三、第一目击〞者,在求助其他人员向心内科医师、门诊办公室〔 :31xx〕
报告的同时应即刻给予患者处理,为组织抢救争取宝贵的时间.
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四、门诊部主任、护士长作为总协调员,依据患者的情况,应即刻组织以心内科
医师〔当日门诊出诊〕为主的急救小组开展抢救工作.任何科室、任何人不得以
任何借口拒绝参加救治工作,且心血管内科医师为救治工作的主诊医师,门诊部
护士与相关部门工作人员密切配合开展救治工作.
1、心脏骤停处理
〔1〕立即奔赴患者身边,嘱旁人呼叫医生;
〔2〕置患者于就地平卧位;
〔3〕立即予胸外按压或必要时配合医师给予患者体外除颤;
〔4〕紧急建立静脉通道;
〔5〕吸氧;
〔6〕监测血压、心率、呼吸,遵嘱予相关药物应用,并做好记录;
〔7〕复苏成功的患者,应紧急于担架或平车,在医师的陪同下,护送至急救中心,
行进一步急救,并进行交班;
〔8〕紧急情况应 联系急救中心〔分诊台:36xx;抢救室:30xx〕,携抢救物
品与药品至现场急救.
2、急性心肌梗塞处理
〔1〕心电图提示急性心肌梗死患者,指导患者就地休息或卧于诊疗床上,避免走
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