办公仪表礼仪规范.pptxVIP

办公礼仪的重要意义对我们自己1.体现我们良好的个人修养2.让我们的形象看上去更好3.让别人喜欢是一件很快乐的事4.建立良好的人际关系,我们的生活将更加美好对他人1.工作轻松，心情愉快2.,共同营造良好的工作环境3.* 意想不到的收获哇，礼仪那么有用，我要成为知礼守礼的绅士！我该怎么做呢？办公礼仪 office etiquette 培训师胡文静2022年十一月三十日什么是礼仪? 中国人民大学国际关系学院外交学系主任 ----金正昆礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序方式来表现的律已敬人的完整行为。 礼仪就是 自尊 尊重 尊他下面,就让我们一起来 仪表礼仪 女士篇男士篇1.衬衣颜色要和西装整体颜色协调 厚度不宜过薄或过透，特别是穿浅色的衬衫的时候，衬衫里面不要套深色的或保暖防寒服，特别要注意不要将里面的防寒服或内衣露出领口。袖长袖子应比西装的袖子长出1公分，并能盖住手背钮扣打领带的时候，衬衫的所有钮扣，包括衬衫领口袖口的钮扣都应该扣好 2.领带颜色领带的颜色要和衬衫西服颜色相互配合，整体颜色要协调 ,一般采用深色,领带的颜色不要浅于衬衣，尤其不要黑衬衣白领带长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离 3.西装颜色（三色原则）一般以深色的为主，避免穿着有格子或者颜色艳丽的西服,全身颜色不得多于三种颜色（色系） 款式纯毛,单排扣 钮扣系法一般两粒扣子，只系上面的一粒，如果有三粒扣子，只系上面的两粒，最下面的一粒不系 4.鞋袜颜色如果穿深色皮鞋，袜子的颜色应该以深色为主，同时要避免出现比较花的图案 ,同时袜子的颜色必须保持和西服整体颜色协调 质地在穿西服打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋，杜绝出现运动鞋凉鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮整洁 .三一定律鞋子腰带公文包三处保持一个颜色，黑色最佳 5.必备物品钢笔或签字笔名片夹纸巾公文包男人的腰部6.仪容男士的发型发式标准就是干净整洁，要注意经常修饰修理 。头发不应该过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的头发不要盖住耳朵，后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部，头发不要过厚，鬓角不要过长。每天要进行剃须修面以保持面部清洁要随时保持口气的清新 1.着装干净整洁 注意场合正式的商务套装，无领无袖太紧身或者领口开的太低的衣服及黑色皮裙应该避免 最好可以代表一个公司的形象2.鞋袜丝袜的长度一定要高于裙子的下摆 ,避免”三节腿”正式高级场合不光腿 皮鞋要”双包”皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细 3.饰品符合身份，以少为佳 两类不适宜佩戴的首饰展示财力在社交场合才佩戴的珠宝首饰和展示性别魅力的首饰（如胸针脚链） 佩戴原则同质同色 4.仪容发型发式应该保持美观大方 面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆艳抹 化妆应考虑服饰肤色的搭配 指甲不易太长,应保持清洁,常常修剪,指甲油尽量用淡色仪态礼仪站姿 坐姿 表情手势1.站姿要领 端正挺拔舒展俊美。方法 抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿并拢直立，脚尖分呈Ｖ字型，身体重心放到两脚中间。也可两脚分开，比肩略窄。两手在腹前交叉，右手握左手的手指部分，使左手四指不外露，左右手大拇指内收在手心处。2.坐姿正襟危坐式(最基本的坐姿) 上身与大腿， 大腿与小腿， 小腿与地面，都应当成直角。 双膝双脚完全并拢※ 适用于正规的场合双腿斜放式 双膝先并拢， 然后双脚向左或向右斜放力求使斜放后的腿部与地面 呈45度角。※ 适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。双腿叠放式 将双腿完全地一上一下交叠在一起， 交叠后的两腿之间没有任何缝隙， 犹如一条直线。 双腿斜放于左右一侧， 斜放后的腿部与地面呈45度夹角， ※适合穿短裙子的女士采用双脚交叉式 双膝先要并拢， 然后双脚在踝部交叉。 交叉后的双脚可以内收，也可以斜放， 但不宜向前方远远直伸出去。 ※适用于各种场合，男女皆可选用附加题如何拾起地上的钥匙？蹲姿的要领 一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。3.手势的规范标准 五指伸直并拢，腕关节伸直，手与前臂形成直线。在做动作时，肘关节弯曲130度左右为宜，掌心向斜上方，手掌与地面形成45度。常用手势 1.请进 站成丁字步，一手下垂，另一手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方。 2.请往前走 将右手由前抬到与肩同高的位置，前臂伸直，用手指向来宾要去的方向 3.请坐 一只手由前抬起，从上向下摆动到距身体45度处，手臂向下形成一斜线。4.表情注视(柔和亲切表示关注)微笑微微点头礼仪1.接 (请根据自己的情况回答以下问题,并说明原因)你一般在响了几声后接?如果响了很久你才去接听,你通常会怎么说?当遇到打错的时,你通常会怎么回应打的人?我们