(价值管理)组织行为学讲义价值观态度能力与工作满意度.pdfVIP

价值观、态度、能力与工作满意度 个体差异对工作绩效和工作满意度的影响 第一节 个人价值观 一、个人价值观的定义 价值观（values ）代表一系列基本信念：从个人或社会的角度来看，某种具体的行为类型或存在状态比 之相反的行为类型或存在状态更可取。这个定义包含判断的成分，这些成分反映了一个人关于正确和错 误、好与坏、可取和不可取的观念。价值观包括内容或强度两种属性。内容属性告诉人们某种方式的行 为或存在状态是重要的；强度属性表明其重要程度。 我们的价值观一部分是遗传，其余部分受下列因素的影响：民族文化、父母行为、教师、朋友以及其他 相似的环境因素。价值观是相对稳定和持久的。 案例：；罗克奇价值观调查问卷（Rokeach Value Survey ， RVS） 终极价值观（terminal values ） 工具价值观（instrumental[.instrumentl] values ） 舒适的生活（富足的生活） 雄心勃勃（辛勤工作、奋发向上） 振奋的生活（刺激的、积极的生活） 心胸开阔（开放） 成就感（持续的贡献） 能干（有能力、有效率） 和平的世界（没有冲突和战争） 欢乐（轻松愉