怎样与人沟通课件.pptxVIP

和谐生活、快乐学习、高效工作 ——;;;自 我 沟 通;关怀;沟通三步骤;;;沟 通 管 道;沟通程序;;角色沟通;向主管报告与建议策略;态度四注意;沟通五转变;; 人类行为乃源于一种社会取向，由每个人 早期生活经验的固着化所形成。人类喜欢以自 己偏好的方式处理身边的事务，久而久之便形 成了习惯；也因此日渐丧失其对环境改变与因 应个别差异的反应弹性而不自知。;行为风格特性说明;理想型;;与理想型沟通;;;与实践型沟通;;优点： 稳健踏实 精打细算 有所保留 讲求事实 有原则性 事事周全 讲求方法 着重分析;与理性型沟通;;;与亲和型沟通;调整风格的步骤;沟通上的“黄金定律”;风格的调适;沟通的少与多;小 结;运用本次培训中的收获， 制定一份改进方案。 要求： 1、有现况问题的描述 一一对应地写出你改进的具体方案。 2、至少写出五条方案 ;;