第三方物流基础知识讲座.pptVIP

第三方物流 第一页，共三十六页。 第三方物流内容提要 第三方物流项目方案设计 第三方物流项目营销与合同 第三方物流基础 1 2 3 第三方物流项目监控与绩效评价 4 第三方物流公司组织设计与发展战略 5 中国的第三方物流市场 6 第二页，共三十六页。 第三方物流项目方案设计 2 第三方物流服务内容分析 2.1 第三页，共三十六页。 客户对3PL的物流需求例——海尔 “2”——零部件从下定单到上生产线，2小时到位； “8”——任何中心城市，产品8个小时配送到位； “24”——任何大区内，产品必须24小时到位； “4X24”——全国范围内，产品4天必须到位。 第四页，共三十六页。 客户需求哪些物流服务？ 1、物流中的关键活动 （1）客户服务 确定客户的需求； 确定客户对服务的反应； 设定客户服务水平… 第五页，共三十六页。 客户需求哪些物流服务？ （2）运输管理 运输方式和服务的选择； 拼货； 运输路径； 运输车辆调度; 设备选择； 索赔处理； 运费审计… 第六页，共三十六页。 客户需求哪些物流服务？ （3）仓储管理 原材料及成品的库存政策； 短期销售预测； 存货点的货物组合； 存货点的数量、规模和位置; 及时制、推动和拉动战略… 第七页，共三十六页。 客户需求哪些物流服务？ （4）信息系统和订单处理 销售订单和库存交互过程； 订单信息传递方法； 订购规则… 第八页，共三十六