《金融产品营销中常见客户异议高效处理策略》.docxVIP

金融产品营销中常见客户异议高效处理策略 课程背景： 课程背景： 一个优秀的营销人员首先应该是一个“有格局”和“会说话”的人，前者能透过现象看清其背后的政治经济逻辑，后者要求我们不仅要明白客户举手投足之间所暗藏的深意，措辞得当，还要博闻强识，做到会聊天，更要有高度的专业素养来处理客户的各种异议和灵敏的市场洞察力。 “优秀的营销人员都是相似的，平庸的营销人员却各有各的平庸。”各大行的营销人员各具特色，总的来说，分为两类：一类是优秀的营销人员，也就是理财顾问，是客户信任的朋友；一类是平庸的营销人员，也就是理财产品推销员，是连自己都不信任的路人甲，每个营销人员却都有一个顾问梦。产品话术总结能力与常见客