第二讲培训评估.pptxVIP

第二讲培训评估;员工得抱怨: 困死了,什么时候结束？ 跟我没什么关系嘛,浪费时间！ 这些道理我早就知道,但就是怎么用呀？ ;人力资源部得委屈: 培训明明就是件好事,怎么都不愿参加呢？ 又就是请老师,又就是买教材,还要端茶到水,结果还费力不讨好！我都快赶上窦娥了！ ;一位人力资源管理者得疑问？;一、培训评估概述;(二)培训评估得作用 1、培训前评估得作用 　　 保证培训需求确认得科学性;确保培训计划与实际需求得合理衔接;帮助实现培训资源得合理配置;保证培训效果测定得科学性。 2、培训中评估得作用 　　 保证培训活动按照计划进行;培训执行情况得反馈与培训计划得调整;过程检测与评估有助于科学解释培训得实际效果。 3、培训效果评估得作用 　　 效果有助于树立结果为本得意识;有助于扭转目标错位得现象,就是提高培训质量得有效途径。;(三)培训评估得流程;二,培训评估模型;四层次评估模型;反应层;培训满意度调查;大家有疑问的，可以询问和交流;学习层;管理知识、技术知识得培训—可采用笔试、提交论文得方法对学员进行测试。 管理能力得培训—可采用工作模拟得方法进行测试。 工厂里面得车工、钳工等工种得技能培训—可通过实际操作测验来检验其学习效果。 参加外派培训得学员—可通过提交培训合格证书、结业证书或心得报告等形式进行考察。 ; “学习就是一件好事,但这还不够。不能改变经营业绩得学习