日常交往礼仪.pptxVIP

会计学;第1页/共69页;一、称呼礼节 称呼礼仪是在对亲属、朋友、同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语，准确的称谓能恰当地体现出当事人之间的隶属关系。;第3页/共69页; (二)．不同领域的称呼 在官员界，称呼是姓氏加上行政职务赵市长、孙处长、张书记等； 在知识界，在其职称或学位前冠其姓氏来进行称呼。如马教授、 王博士等； 在工商企业界，在其行政职务或技术职称前冠其姓氏。如孙厂长、乔工程师等； 国内的宾馆、饭店、餐厅等行业中: 过去称工作人员为服务员、多改用国际称呼惯例，称之为先生或小姐，现在又称工作人员为服务员或美女，帅哥。; 二、介绍礼节 通常分为自我介绍、他人介绍和集体介绍三大类。; 2.他人介绍 （1）介绍的顺序 总的要求：先把被介绍人介绍给你所尊敬的人。在社交场合一般是：;第7页/共69页; 3.集体介绍 大型报告会或演讲会，通常由主持人向 参会者介绍报告人。 集体介绍时，被介绍的人一般要起身（欠身）亮相。 介绍顺序： 先介绍身份地位高者，然后依次介绍。;三、握手礼; 起源说一： 握手礼起源于 “刀耕火种”的原始社会.原始社会人