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顾客抱怨投诉记录表.docxVIP

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  • 2022-11-17 发布于四川
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顾客抱怨投诉记录表.docx

    顾客抱怨投诉记录表 文件编号: 客户抱怨记录 客户名称 科室 投诉人 电话 负责人 电话 时间 年月日午时分 抱怨内容： 接待人意见： 签名： 日期： 抱怨原因： 抱怨者要求： 负责部门意见： 签名： 日期： 客户抱怨处理 原因调查分析： 调查人意见： 签名： 日期： 处理办法及结果： 处理人意见： 签名： 日期： 总结 抱怨分析及改善对策： 签名： 日期： 总经理批示： 签名： 日期：

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