性格色彩与沟通技巧.pptxVIP

性格色彩与沟通技巧会计学第1页/共45页第一单元 “红黄蓝绿”性格特点解析 第2页/共45页黄色性格主要优点天生的领导者追求结果宪全彻底，千脆利索，爱僧分明不怕挫折，越挫越勇第3页/共45页黄色性格主要缺点自负不允许失败孤傲第4页/共45页红色性格主要优点喜欢表达和表现活泼开朗，积极向上内外一致兴趣广泛，崇尚浪漫快乐影响力第5页/共45页红色性格主要缺点 丢三落四 过度热情 夸大其词第6页/共45页蓝色性格主要优点有强烈的责任心谦虚谨慎严格自律感情细腻，善解人意深沉而拘谨第7页/共45页绿色性格主要优点默默无闻，脚踏实地极少抱怨沉稳、不急躁和谐为本甘于做幕后工作第8页/共45页绿色性格主要缺点太慢了很难被重视 缺乏主动和热情第9页/共45页第二单元 性格色彩与沟通第10页/共45页一、不同的语言表达 从语言看，性格不同的人说话的特点会有所不同。第11页/共45页红色——我要先说生活中有些人不仅爱说话，只要有一点想法就忍不住要说，不该说的也想说，不合适说的也会忍不住要说，甚至不该传来传去的闲话也容易从他的嘴里说出来，也因为太爱说，所以给自己招来了不少的麻烦。在师徒四人当中，一个人会说：“我要先说，我要先说！”这会是谁呢？一个人愿意抢着说话，不让他说，他难受，甚至不顾场合，也不顾及对方的感受，张口就来，这一定是红色性格的猪八戒。第12页/共45页黄色——干脆点儿说有的人说话简明扼要，绝不啰嗦，同时他也恨别人啰嗦。也有的人不是啰嗦，而是要做的解释很多，或者为了说明主题要做很多的铺垫。于是，人群中会有一个人忍无可忍，插嘴道：有话你就直说，这个人是谁呢？师徒四人中有人说了：“有话直说，别拐弯抹角！”这个人说话直至结果，绝不啰嗦，这一定是个急性子，应该就是黄色性格的孙悟空。第13页/共45页蓝色——想想再说有些人说话就是不习惯干脆利索，他觉得那样太莽撞了，如果说出的话不准确就宁肯不要说，怎么能把不正确的语言说出来呢？对自己不负责任，对别人也不负责任。师徒四个人当中，有的人会说：“这事我得想想再说！”他不急于发表，这个人说，我想想再说吧，我从来不会莽撞的。这一定是蓝色性格的唐僧。第14页/共45页绿色——不说行吗 有人爱说话，就自然有人不爱说话，别人争论得热火朝天了，依然有人沉得住气。沉默是金，多久不说话都没问题，而且期盼着不要有人来要求他说话。来看沙和尚，师徒中说话最少的就是沙和尚了，很多的时候他都可以说话，但他经常是不说话的，能不说就不说，没有说话的欲望。第15页/共45页二、不同的肢体动作 在很自如的情况下，不同性格人的肢体动作是什么样的呢？第16页/共45页 ( l ）黄色性格的人 是坚定而有力量的。目光直视、绝不躲闪，动作迅速、有力度、具有号召力和影响力。第17页/共45页 ( 2 ）红色性格的人 是眉飞色舞的，动作幅度很大，语音的跨度也很大，声音洪亮。猪八戒总是眉飞色舞的，总是有表演的成分，无论是表情还是动作，他都是丰富多彩的。第18页/共45页 ( 3 ）蓝色性格的人 是稍微内向的人。他的动作不多，幅度也会比较小，表情不丰富。唐僧的表情大部分时候都是很平静的，他是不需要利用肢体动作来辅助自己表达的。第19页/共45页 ( 4 ）绿色性格的人 说话的时候非常好辨认，因为他们几乎是没有动作的，脸上的表情也不丰富。沙和尚说话的时候只是嘴在动，表情是温和的，动作不张扬。第20页/共45页三、不同的做事风格第21页/共45页蓝色——三思而后行不急于做决定，认真判断对他们来说是很重要的，而且会在判断上花费大量的时间和精力。这种人一定是三思而后行的，绝不莽撞，而且一定十分有把握才会去行动。这是蓝色性格的人。第22页/共45页红色——有趣味就干永远是个大玩童，他很容易发现事物的趣味性，并会边玩边工作。这种人童心未泯，这事好玩儿吗？这事有意思吗？有意思我就去干。这是红色性格的人。第23页/共45页绿色——看看再说吧不想行动，能坐着绝对不站着，但他并不把眼睛闭上，周围发生的一切都尽收眼底。这种人是世界上最好的观察家，不到万不得已是不会采取行动的，能不动就不动。这是绿色性格的人。第24页/共45页黄色——少说话多干活不喜欢说废话，有人称他天生就是干活的命。他这么做的，也会要求别人也这么做。这种人常说：少给我说漂亮话，多干活、出成绩！说得漂亮，不出成绩有什么用？这是黄色性格的人。第25页/共45页 四、沟通中的性格差异性 红、黄、蓝、绿各色性格的人，内在的沟通需求又有什么差异呢？我们要了解不同性格的人最大的追求是什么，最看中的东西是什么。这样，跟他们在一起的时候就知道怎么迎合，同时也要关照他们的忌讳，知道在什么地方需要回避，这些都能给我们与他人的沟通带来直接的帮助。第26页/共45页（一）他们最看重的是什么 知道对方最看重的是什么，说话的