售后服务体系方案95403(企业管理).docxVIP

PAGE PAGE 2 目 录 1工程售后服务方案错误!未定义书签。 1．1服务响应时间错误!未定义书签。 1。2定期维护保养错误!未定义书签。 1.3现场排除故障或技术指导错误!未定义书签。１．4紧急异常情况的及时处理错误!未定义书签。 ２人员培训错误!未定义书签。 ２。1培训时间、地点、内容错误!未定义书签。 售后服务体系方案 工程售后服务方案 如我公司有幸中标,我公司对所承担的项目将实行长期的追踪服务,以解除业主的后顾之忧。我公司将为本工程提供为期一年保修服务,以及提供系统发生故障后小时内到达现场的售后服务，在保修期内我公司将为工程中由我公司提供的设备提供免费维修,并且在为部分易损