商业银行客户经理营销技巧招.pptVIP

资料法的运用要点 1.注意情报资料的可靠性 2.注意情报资料的完整性 3.注意情报资料的时效性 第十九页，共三十五页。 用耳目法搜索目标客户 ━━众里寻他千百度 ●耳目法的好处 1.市场面广，信息量大 2.有利于提高效率 3.可以减轻营销工作量 第二十页，共三十五页。 ●哪些人可以充当“耳目” 1.政府有关部门负责人和工作人员 2.金融部门负责人和工作人员 3.企业财会部门负责人和办事人员 4.医师 5.律师 6.房地产商 7.学校领导、班主任和老师 8.新闻记者和电视电台节目主持人 9.企业销售主管和销售员（业务人员） 10.居委会主任 11.包工头和打工头 12.其他人士 第二十一页，共三十五页。 （三）扫街法寻求客户 扫街=生磕=陌生人直接拜访 1.最基本的方法 2.最艰难的开拓 先交朋友，再做业务。低姿态做人，高姿态做事。 第二十二页，共三十五页。 二、嫌贫爱富找对象 目标客户的资格鉴定: 对目标客户进行分析归类。看客户是否有金融需求、是否有购买能力、是否符合我行优质客户的条件、客户代表是否有购买决策权、是否能为我行创造价值和利润，并以此确定营销对象 第二十三页，共三十五页。 三、开拓目标客户。通过坚持不懈地拜访和提供优质的服务，让客户认同你，认同你的金融产品。 记住要真心感谢你的客户。 第二十四页，共三十五页。 成功营销的第三步是接近客户。 一、收集客