市场竞争策略与市场营销组合.pptVIP

第六章 市场营销组合与竞争策略 第一页，共三十页。 （一）市场营销组合（marketing mix） 一、市场营销组合 市场营销组合是指综合运用企业可以控制的因素，实行最优化组合，以达到企业的营销目标。 第二页，共三十页。 1、4p理论 企业市场营销可以控制的因素可以概括为四大基本类型，分别是产品（product）、价格（price）、地点（place）、促销（promotion） 第三页，共三十页。 产品是指企业提供给目标市场的商品和劳务的集合，它包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装、规格、服务和保证等。 价格是指企业出售商品和劳务的经济回报，包括价目表所列的价格、折扣、折让、支付方式、支付期限和信用条件等。通常又称为定价。 地点是指企业使其产品可进入和达到目标市场所进行的各种活动，包括商品流通的途径、环节、场所、仓储和运输等。通常又称为分销和渠道。 促销是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的多元活动，它包括广告、人员推销、营业推广、公共关系和宣传报道等。 第四页，共三十页。 2、6p组合理论 科特勒认为，在实行贸易壁垒和地方保护的条件下，企业的市场营销战略除了4p之外还必须加上两个p，政治力量（political power）和公共关系（public r