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市场营销学期中试卷 姓名： 班级： 学号： 座号： ……………………………… 装 ……………………………… 订………………………………线……………………………… 商丘师范学院 202X——202X 学年度第一学期期中考试经济学与管理学院双学位 10 级 2 班《市场营销学》试卷一、案例分析题（本题满分 10 分） 美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研 美国航空公司注意探索为航空旅行者提供他们需要的新服务。一位经理提出在高空为乘客提供电话通信的想法。其他的经理们认为这是激动人心的。并同意应对此作进一步的研究。于是，提出这一建议的营销经理自愿为此作初步调查。他同一个大电信公司接触。以研究波音 7