培养物业管理服务员工趋向一致的价值观.docxVIP

培养物业管理服务员工趋向一致1f价值加 The document was prepared on January 2, 2021 培养物业管理服务员工趋向一致的价值观培养物业管理服务员工趋向一致的价值观 当遇到…… 我们会…… 我们不会…… 与领导有意见分歧地时候 按照岗位职责先予执行，可以保留自己的 意见再进行沟通 固执己见，造成正常工作的执行延误 遇到客户非正常投诉行为 查明投诉的原因，并及时进行内部的信息 联络和沟通 一味地抱怨其他同事 在进行正常工作的分配时 坦率、直接和清晰地进行任务的分派和进 行有效的沟通 对工作量和工作任务斤斤计较 在工作中员工之间的工作争论时 尊重不同的人提出的不同意见，并主动寻 求这种意见的解决方法 把私人问题带到工作中 和领导间的沟通存在障碍时 上级领导会主动开放沟通渠道，通过单独 谈话、发送E-mail等形式，相互了解思 想和情绪 放任存在的沟通问题的不良影响逐渐扩 大 和员工间的沟通存在障碍时 主动分析潜在影响和联系 中庸处事，缄口自闭