xxxx-QP-03培训管理程序.docxVIP

版本：VI. 0；共3页IATF16949质量管理体系文件 培训管理程序 XXXX-QP-03编制/日期: 审核/日期: 批准/日期: 目的对与公司有关的人员进行培训，确保其能胜任本职工作。 适用范围适用于所有相关人员的培训的控制。 基本职责1办公室负责组织新员工的培训、制订员工年度培训计划及员工的满意度调查；《年度 培训计划》的制定和考核。 2各职能部门负责员工的岗位培训及年度培训计划的实施。 工作程序人力资源要求 办公室按照各部门需求汇总后报总经理批准，然后参照《职务说明书》组织人员招聘 和录用。 各职能部门负责人对各岗位的人员能力和经验进行审核，安排具有合格资格的人员上 UL4冈； 1. 3所有从事影响产品质量活动的人员都应具有相应的能力，特殊岗位员工，必须具有相 应证书或经过适当的培训取得相应资格后方可上岗。 对影响产品质量的岗位，公司应进行岗位培训（包括新上岗和岗位调整的人员，以及 合同工/代理工），应告知不符合质量要求对顾客带来的后果；培训计划 2.1各部门根据本年度培训需求，制定各部门年度培训计划，提交办公室。 2. 2办公室根据各部门年度培训计划需求及公司总体要求，制定出公司《年度培训计划》 报总经理审批。 2. 3对于年度计划未能列出，但日常工作必要的培训项目，可由需求部门提出，经办公室审核后，作为年度培训计划的补充并具体实施。 2.4《年度培训计划》应包括新员工和在职员工。办公室组织各职能部门对具体培训计划进 行实施。 新员工的培训4. 3. 1培训内容 a）办公室负责组织公司介绍及厂规厂纪教育；公司质量方针和文化教育； b）各部门负责担当工作相关知识教育；岗位技能； c）安全生产负责人进行安全生产教育。 4. 3.2培训实施和考核 各部门按本部门新员工教育训练流程对新人进行培训和考核，考核方式可包括现场提 问、笔试及实际操作。考核方式如为笔试，70分及以上才合格。考核不合格的应重新 培训和考核。试用期结束后由办公室组织进行最终考核，合格后才能转正上岗。 4.4在职员工的培训 a）调动新岗位时，按新人教育训练流程进行培训。此时公司介绍厂规厂纪，质量方针, 安全环境方面教育可略去。 b）其他在职员工的培训由各部门根据年度培训计划进行，培训内容可包括： ①新制品相关知识；②工作技能训练； ③质量管理体系知识；④质量管理方法、技术，如：QC工具、统计技术、FMEA等； 办公室应对每个员工建立培训记录，对每次对培训效果进行评定、考核并记录。 办公室要保存培训有关的人员的资料，包括：培训证书、所担任工作、主要职责和权限 等。 4. 7员工激励4. 7.1各部门主管根据考核要求对各位员工进行考核，考核结果将影响到月薪资及年终奖 4.7. 2各部门主管根据员工的表现进行评比、定级，或者给予升职、加薪、委外培训的机 会。 办公室每年进行一次员工满意度调查，并进行汇总。办公室必须汇合相关部门针对 员工不满意事项的前3项拟订对策及纠正措施，并进行跟踪验证。 记录《年度培训计划》 《员工培训记录及评定表》《员工满意度调查表》 《员工满意度调查分析汇总表》相关文件 《职务说明书》支持性文件 无