中职民航旅客运输课程标准课件资料.pdfVIP

《民航旅客运输》课程标准 一、学习领域定位 本课程是中职航空服务专业的一门专门化方向课程，是从事民航客运员工作所需掌握的 专业核心课程。其功能是使学生熟练掌握民航客运员各个工作任务所要求的基本职业能力， 并为学习本专业其他专业核心课程奠定良好基础。 二、学习目标 1、专业知识目标 通过本课程的学习，使学生熟悉离港部门，行李查询部门，旅客服务部门等各个民航客 运员岗位的操作流程和操作要求，掌握乘机手续办理、行李查询、抵离港服务等相关知识和 操作技能，达到民航客运员初级职业标准的相关要求。 2、社会能力目标