集中隔离场所(方舱)运营服务方案.docx

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集中隔离场所(方舱)运营服务方案 *******有限公司 2022年月日 PAGE 1 PAGE 1 目录 TOC \o "1-3" \h \u 13494 目录 1 13196 一、运营服务方案 5 24856 (1)隔离人员物资配备 5 32118 (2)防护物资管理方案 6 4036 1、物资存放和标识 6 24405 2、物资的保管和申请 6 26404 3、物资的使用和发放 6 3679 (3)隔离人员抵达准备工作安排 6 13864 (4)隔离人员抵达工作安排 7 6674 (5)隔离中工作安排 8 373 (6)隔离人员离开工作安排 8 25364 (7)每日工作计划 9 17231 (8)突发状况应对 10 28169 二、人员组织 11 15241 (1)工作小组划分及岗位职责 11 6702 1. 总经理(蓝区/1人) 11 22591 2. 信息管理组(蓝区/2人,应急状态下增加至5人) 11 16827 3.保障组(红区/20人,应急状态下增加至30人) 12 17710 4.安保组(蓝区/12人,应急状态下增加至20人) 12 14931 5.监控组(红区/10人,应急状态下增加至30人) 12 24280 6.后勤组(红区/10名) 13 7702 (2)对于防疫服务人员素质要求 13 28646 (3)员工培训 14 18953 1.公司规章制度、企业文化 14 4698 2.穿脱防护服流程(附件5) 14 9452 3.手消流程(附件6) 14 7056 4.内控表格的填写规范(附件7—17) 14 6599 5.档案盒要求(附件18) 14 28968 6.SOP-标准作业规范 14 19364 7.P&P-制度 14 22085 8.JD-岗位职责 14 29778 9.service-服务及个性化服务、人文关怀 14 31692 10.ERP-应急预案 14 11824 (4)重点岗位工作重点及易发错误 14 13185 1、信息组 14 10567 2、保障组 15 25914 3、监控组 15 3647 (5)激励政策 16 7811 1、激励 16 9715 2、负激励 16 6233 附件1 18 21171 _____________物资申请表 18 11254 附件2 19 4203 _______________隔离点物资入库表 19 14015 附件3 20 6997 入库出库登记卡 20 11984 附件4 21 6361 隔离点剩余物资汇总表 21 29884 附件5 22 15559 一脱操作流程 22 5243 二脱操作流程 23 29973 穿脱防护服流程培训课件 24 30363 附件6 26 14523 手消流程 26 19507 附件7 27 14965 工作、清洁区室内消毒记录 27 4900 附件8 26 1635 工作人员体温监测表 26 15791 附件9 27 2533 监控检查登记表 27 8038 附件10 28 16168 垃圾暂存区消毒记录 28 4867 附件11 29 16954 空气、地面消毒记录(清洁区) 29 10163 附件12 30 927 外来、外送物品消毒记录 30 22981 附件13 31 11459 物资存放区消毒记录 31 14827 附件14 32 11449 空气、地面消毒记录(医学隔离观察区) 32 16238 附件15 33 22561 重点部位、物品消毒记录 33 9470 附件16 34 7482 终末消毒记录 34 27908 附件17 35 5465 文件筐内容 35 20908 附件18 36 18284 消毒配制一览表 36 17910 三、应急服务措施 37 19240 (1)隔离点隔离人员情绪不稳应急预案 37 6287 (2)隔离人员发烧应急预案 37 15124 (3)隔离人员乱串房间等不服从管理应急预案 37 3656 (4)集中隔离场所食物中毒应急预案 37 5015 (5)集中隔离场所停电应急预案 38 14684 (6)集中隔离场所突发断网、停水、水管破裂、空调损坏等设施故障应急预案 39 20389 (7)集中隔离场所突发集体上访等群体事件应急预案 40 15343 (8)突然发生猝死的应急预案及程序 40 22478

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