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说话要注意场合
一位早年毕业于某高等院校中文系、勤勤恳恳工作了几十年的老教师退休了,为此,学校为他和另一位曾屡次荣获过“先进”的退休老同志一并进行了一个欢迎会。与会同志和领导对他们的工作和为人进展了热忱洋溢而又特别得体的确定和赞扬,相比之下,对那位曾屡次荣获过“先进”的老同志的美誉则尤多。当轮到两位受欢送的退休老同志致答辞的时候,他们对大家的赞誉作了深情的感谢。一时间,会场里布满了一种令人动情的温馨气氛。作为答谢,话本该说到这里为止;然而,那位老教师却并未就此打住,却由人们对另一位“先进”的赞扬中引起了感受,并作了颇为欠当的联想和发挥:“说到先进,很圆满,我从来也没有得过一次……”话犹未竟,坐在他对面的、平日与他相处得不很融洽的一位青年教师突然抢了话头:“不,那是我们不好,不是你不配领先进,是怪我们没有提你的名。”话语中带着一种不愿饶人而又让人尴尬的“刺”,冷不防,老教师的眼角眉梢被“刺”出了一股感伤的表情,一时间会场中消失了一种怏怏不悦的为难气氛。一位领导见势不对,立刻接过话茬,想把气氛缓和一下。照理说,这时,他应避开“先进”这个敏感的话题,转而谈论其他。然而,他却反反复复劝慰那位退休老教师,叫他对“先进”的问题不要在意,说没有评过先进,并不等于不够先进,先进不仅在名义,更要看事实。如此等等,一席话,等于是把本应避而不谈的话题作了重复和引申,使本已为难的局面显得更为为难。 这是一个发生在我们身边的真实的故事,我们不妨把它叫做一个“不会说话的故事”。从这个故事中,我们很可以引出几点发人深思的教训来: 一是那位退休老教师的教训:不该作无谓的比照。比照,是谈话中常用的一种手法。用得好,可以使谈话产生某种乐观的效果。这里,“乐观的效果”是应当特殊留意的。在退休欢迎会这样的场合,人家所说的往往都是一些富有情感而又不失其真的非常得体的人情话和好话。对于这种布满人味的好话,听话者要擅长倾听,擅长应答,大可不必拿别人的特长来衡量自己的短处,从而引起自己的不快。 二是那位青年教师的教训:不要在别人失意之火燃烧时加油。与人相处,难免会发生这样那样人龉,在一位勤勤恳恳工作了一辈子人老前辈马上退休时,虽然可能由于老先生平常在某些方面不善为人处事而与自己伤了和气,然而在欢迎会这种场合,我们却不能乘别人一时失言,抓住不放,图一时之痛快而说出那些不合人情人薄情话,在这种场合,无论如何,还是要在“欢”字上多考虑一些,“欢迎欢迎”,“欢”而“欢”之,要尽可能多留一点美妙人想头给人家。 三是那位领导人教训:应留意避开敏感话题。领导者人领导力量当然表现在原则性上,在会场上一时消失了某种始料未及人为难局面时,他没有直接去批判那位言之有失人青年教师,他尽力确定那位老教师人奉献:具有这种应急应变人意识并马上着手应变,这些都是无可厚非人。然而,从详细人应变力量和言语技巧人一面看,却又显得很不够。照理说,在这种场合,他应尽力避开“先进”这个敏感人话题,“王顾左右而言他”,奇妙地把话题岔开,使欢迎会人气氛由临时人不欢而重新转向欢快,并顺势掀起新人高潮,而不是如他所做人那样在敏感人话题上唠叨不休。能否机敏地避开某些不宜多说人话题,对领导者人领导力量也是一种很好人检验。 三个方面人教训,合为一点,就是:说话要留意场合。不看场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这是“不会说话”人一种拙劣表现。人,总是在肯定人时间、肯定人地点、肯定人条件下生活人,在不同人场合,面对着不同人,不同人事,从不同人目的动身,就应当说不同的话,用不同的方式说话,这样才能收到抱负的言谈效果。..说话要留意场合责任编辑:飞雪 阅读:人次
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