东北大学超星尔雅学习通“行政管理”《绩效管理》网课答卷带答案卷4.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北大学超星尔雅学习通“行政管理”《绩效管理》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.绩效计划的主体是管理者。()A、错误B、正确 参考答案：A 2.()是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志A.戴明的PDCA循环概念的提出B.数理统计方法的运用C.朱兰三部曲的发表D.全面质量管理理论的提出 参考答案：B 3.根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫()。A.意向性反应B.行为意向C.接受反馈力D.反馈的知觉 参考答案：A 4.把部门或组织中员工按照优劣排列名次，从最好的一直排到最后一名，这就叫尺度评价表法。()A、错误B、正确 参考答案：A 5.360度测评的权值是固定不能改变的。()A、错误B、正确 参考答案：A 6.()是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。A.行为定位等级评价法B.平行法C.硬性分布法D.尺度评价表法 参考答案：A 7.薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是()。A、组织本身的不平等性B、个人能力的高低C、组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。D、无法查明 参考答案：C 8.员工绩效计划的制定流程分为：职位工作职责界定，设定关键绩效指标，工作目标设定。()A.正确B.错误 参考答案：A 9.360度测评的目的是员工职业发展。()A、错误B、正确 参考答案：B 10.箭条图法的关键是识别出项目的高风险因素。()A.正确B.错误 参考答案：B 11.360度测评中重视的是考核的开发作用。()A.正确B.错误 参考答案：A 12.尺度评价表法是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。()A、错误B、正确 参考答案：A 13.公平理论最初是由美国心理学家()提出来A.弗洛姆B.亚当斯C.斯金纳D.麦克来兰 参考答案：B 14.AHP指的是()。A.比较平均法B.层次分析法C.目标管理法D.360度测评法 参考答案：B 15.建立关键绩效指标体系应遵循的原则是：目标导向、注重工作质量、强调输入和输出过程的控制和可操做性。()A、错误B、正确 参考答案：B 16.在绩效反馈时经理要做到①要开明不要防卫性太强；②要包容不要独断专横；③要平等不要有优越感。()A、错误B、正确 参考答案：B 17.公平理论最初是由美国心理学家()提出来。A、弗洛姆B、亚当斯C、斯金纳D、麦克来兰 参考答案：B 18.主流学术观点中4E代表：经济、效率、效果和公平。()A.正确B.错误 参考答案：A 19.PDCA循环中的C代表()A.checkB.controlC.cycleD.center 参考答案：A 20.360度反馈系统可以不必及时反馈。()A.正确B.错误 参考答案：B 21.为了达成某种目的而选择一些方法，为了说明这些方法，又必须找出下层次的目的，而上层的方法就成下层次的目的了，再由下层次的目的找出更下层的手段，再转成目的，如此循环下去，直到找出具体可行的方法为止，这种解析的方法，称之为鱼骨图法。()A、错误B、正确 参考答案：A 22.绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途。()A.正确B.错误 参考答案：A 23.360度测评中反馈系统要求及时反馈。()A.正确B.错误 参考答案：A 24.目标管理的哲学基础是()。(1)专业化分工(2)人性假设(3)计划职能和执行职能分开(4)集权A、(1)(2)B、(2)(3)C、(3)(4)D、(1)(4) 参考答案：A 25.绩效管理评估的属性包括主体和方法。()A.正确B.错误 参考答案：B 26.保证企业内部一致性的工具有绩效考核。()A、错误B、正确 参考答案：B 27.关键绩效指标有数量、质量()时限。A.效率B.经济C.效果D.成本 参考答案：D 28.箭条图的制作步骤：()