浅谈物业工程管理.docxVIP

PAGE PAGE 4 / 5 物业工程管理浅见 结合多年的物业工程管理经验，我将从如下几个方面谈谈个人对物业工程管理的看法和认知。此仅代表个人观点，仅供参考。 一、工程管理是物业管理的核心 业内有专家曾经对物业管理的各部门做了非常形象的比喻，他说：客服部就像人的大脑，是物业管理的信息汇聚和发出中心；保洁绿化就像人的衣服，干净整洁的小区就是一件干净的衣服；保安就像人的脸面，因为站在大门口，保安人员的精神面貌直接反映出物业公司管理的水平；工程就像人的心脏，是小区维持正常运行的核心。简简单单的一句话道出了工程管理在物业管理中的核心地位。 它的重要性可以从如下几个方面体现： 1、它是物业客服满