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第
销售日志实习心得体会范文
销售日志实习心得体会范文1__年即将过去, 在这将近一年的时间中我透过努力的工作, 也有了一点收获, 临近年终, 我对自己的工作做一下总结. 目的在于吸取教训, 提高自己, 以至于把工作做的更好, 自己有信心也有决心把明年的工作做的更好. 下面我对今年的工作进行简要的总结. 1.我是__年2月份到公司的, __年4月份, 我调到了国内部当销售助理, 在没有负责市场部工作以前, 我是没有销售经验的, 仅凭对销售工作的热情, 而缺乏行业销售经验和行业知识. 为了迅速融入到这个行业中来, 到国内部之后, 一切从零开始, 一边学习产品知识, 一边尽我本职, 担任期间, 我学到了许多产品知识, 从接单到发完货, 认真监督检验货物. 确保货物数量正确, 不受损!但我也有做得不好的地方, 比如在与客户的沟通中, 我不能很快的回复客户的问题, 但是请教了经理跟同事后, 之后慢慢的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题, 准确的把握客户的需要, 良好的与客户沟通, 因此逐渐取得了客户的信任. 在不断的学习产品知识和积累经验的同时, 自己的潜力都比以前有了一个较大幅度的提高!2.自__年5月份月底到此刻, 承蒙公司上级领导的厚爱, 我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的状况大概如下:1)财务方面, 我天天都做好日记账, 将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款, 我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面, 因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教, 把工作做得更出色!2)至于仓库的治理, 天天认真登记出库状况, 铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货, 但有时因为疏忽, 零库存订货.造成断货的现象, 这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题, 销售员不在的时候, 跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表此刻电话, 还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.此刻跟客户交流已经不成问题了!但是前几天因为我粗心.客户要货, 我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.4)认真负责自己的本职工作, 协助上司交代完成的工作!3.以下是存在的问题1)总公司仓库期望能把严点, .自办事处开办以来, 那边发货频频出现差错.已经提议多次了.之后稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误, 产品经常发错型号!2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在, 在工作中其他的一些做法也有很大的问题, 主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少. 北京办事处是今年六月份开始工作的, 在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有105个, 加上没有记录的概括为20个, 6个月的时间, 总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个. 从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好. 以上是我的总结.有不对之处, 还望上级领导指点!销售日志实习心得体会范文220__年4月8日, 我进入____公司实习, 鉴于我实习期间有很多不足之处, 领导又让我实习一个月, 很感谢领导多给我这一次机会. 经过这四个月的实习, 让我对我的岗位有了初步的了解, 也对自己有了深刻的认识. 一、对____公司的印象. ____公司, 领导:徐领导, 赵领导. 同事:小于, 小郑. ____公司就像是一个家一样, 给人家一样的温暖, 多了一份人情味, 少了一份世故和冷漠. 二、工作资料1.工作伊始, 对专业知识进行了解和学习. 如铜的各国牌号, 材质标准, 技术标准. 2.前两个月, 在网上寻找客户, 如汽车散热器, 开关弹片, led支架, 冲压端子, 插片, 高频加热设备, 互感器, 五金机械, 等等产品的生产商, 然后摘录下来, 登记成表. 3.打电话. 寻找表中可能会用铜带的客户, 给他们打电话, 询问他们的状况. 看用什么材质, 什么型号, 什么状态的铜带, 有多少用量, 记得留下他们的联系方式, 如:QQ. 4.后两个月, 领导把一些客户交到我的手中. 有骏业, 万安达, 正标, 安卡, 鹏得五金, 广隆, 灵龙. 我负责这些客户的沟通. 包括催货, 发货(发货时检查一下), 确认货到没货, 客户的一些问题和领导反映. 5.还有一些其他工作, 如:记每一天铜价, 网上宣传. 三、工作感想1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识. 我此刻的工作就是做好领导的筛子. 给他挑选有潜力的客户. 并且做好公司与客户之间的沟通. 2.看到小于的工作状态
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