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第 18 章 网络信息部量化考核全案 网络信息部量化考核图表、制度 网络信息部量化考核制度设计 设计思路 设计思路 本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。以这样的思路 为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性 网 络 解决问题 信 本制度规定了什么时间、什么部门（人员）负责什么事情，使得考核实 息 施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题 部量 编制要求 化 由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考 考 核 核，因此在进行设计的时候应该偏重整体性 制 度 应用范围 本考核制度除用于网络信息部门的考核外，还可作为网络信息部主管以 设 上人员考核的重要依据 计 修改与完善 由于网络信息部不像市场部、销售部等部门那样与市场环境有较大的关联，因此对网络信息部量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些， 通常每年修改一次 编制部门 编制部门 制度名称 网络信息部量化考核办法 执行部门 第 1 条 考核目的 第 1 章 总则 为加强对网络信息部各项工作管理，保证网络信息部考核工作顺利实施，提高网络信息部整体的业务素质，特制定本考核办法。 第 2 条 考核原则 量化考核原则：对网络信息部的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。 整体性原则：对网络信息部的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。 实用性原则：对于网络信息部的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。 第 3 条 考核小组 第 2 章 考核组织与实施 由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组， 具体负责网络信息部考核评估工作。 第 4 条 考核实施程序 人力资源部于考核前 5 个工作日发放考核通知。 网络信息部收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。 考核小组对网络信息部绩效情况进行评分。 人力资源部在考核结束后 5 个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。 总经理在 2 个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知网络信息部。 总经理与网络信息部经理就考核结果进行面谈。 第 5 条 考核内容 第 3 章 考核内容和依据 对网络信息部的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、人员管理、财务控制及设备管理四个方面，详见附表 1；对于网络信息部业绩考核详见附表 2。 第 6 条 考核依据 以网络信息部的年度目标为绩效标准。 以网络信息部的部门职责作为考核内容依据。 以财务部、人力资源部、网络信息部等相关部门的表单记录为考核依据。 第 4 章 考核结果及应用 第 7 条 依据公司绩效考核管理办法，将网络信息部绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。 第 8 条 考核结果应用 根据公司绩效奖金发放办法，根据网络信息部考核结果进行部门绩效奖金发放。 根据网络信息部考核结果，参考公司岗位调整制度，对网络信息部相关人员进行岗位调整。 第 5 章 考核纪律 第 9 条 考核中出现以下行为的，将予以严肃处理。 凡对考核资料进行弄虚作假的。 凡故意扰乱考核秩序，使考核无法正常进行的。 凡部门间进行串联、合伙欺诈，影响考核结果的。 其他违反考核纪律的行为。 第 10 条 公司将视情节追究违纪人员及部门主要负责人的责任，并在公司范围内予以通报批评。 第 6 章 附则 第 11 条 本办法由人力资源部负责最终解释。第 12 条 本办法自公布之日起施行。 第 7 章 所需表单 附表 1 网络信息部管理指标考核表 管理项目 管理指标 权重 考核标准 得分 制度规范性 15% 每发现 1 项制度不规范，扣 分 制度建设 制度完善性 10% 每发现 1 项制度存在漏洞，扣 分 培训计划完成率 15% 每低于目标值 %，减 分 人员管理 培训考核通过率 10% 每低于目标值 %，减 分 部门费用 15% 部门费用每高于预算值 %，减 分 财务管理 系统维护费用 10% 比预算值每高 %，减 分 设备完好率 15% 每低于目标值 %，减 分 设备管理 设备维护计划达成率 10% 每低于目标值 %，减 分 管理业绩考核得分 附表 2 网络信息部业绩指标考核表 网络系统安全事故发生次数 重大信息泄露事件发生次数  10% 10%  次 次 次 次业绩指标考核得分 分 业绩指标权重目标值实际值考核标准得分系统运行完好率15% % %每低于目标值 % 业绩指标 权重 目标值 实际值 考核标准 得分 系统运行完好率 15% % % 每低于目标值 %，减 分 信息系统建设完成率