《护理管理学》试题及答案(十二).docxVIP

护理管理学作业 一、填空题： 现代管理的基本原理包括系统原理、、动态原理和双因素理论认为是防止员工产生不满情绪的因素，是使员工得到工作满意的因素。 控制过程的三个关键步骤包括、和在领导者影响力中起决定作用的是影响力。 创新内容包括技术创新、管理创新、自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段： 、、、O强化是指能使的一切刺激。 TOC\o1-5\h\z控制的主要功能是—和。 与人本原理相对应的原则是和。 霍桑实验共分四个阶段：、、和—是管理职能中最基本的职能。 组织变革的阻力来源于个人阻力、和按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类： 、和。 临床护理模式包括、、和临床途径。 双因素理论中的两个因素指的是一_和。 护理质量缺陷分为—、和医疗事故三种。 组织文化的作用有导向作用、、、、激励的合理性原则包括了和两个方面。 收集信息的基本方法有——和——。 根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为、和事后控制。 领导方式论认为基本的领导方式包括、和。 激励的基本模式为—动机一——需要被满足，通过反馈形成循环。 是激励的起点和基础。 控制的理论基础是系统论、和。 二、选择题： 医院的分级管理，下列哪项是对的[]三级九等B.二级九等三级十等D.二级十等王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。[]向下属传达她对护理管理工作目标的认识与医疗器械商谈判以期达成一项护理