高品质沟通与激励技术.pptVIP

激励他人的小技巧 第六十二页，共六十四页。  团队寄语 共展蓝图 第六十三页，共六十四页。 内容总结 高效沟通技巧与激励技术。第一部分 沟通。思想1 编码。不等于您要表达的思想，编码不等于。沟通不易 争取。我就是要让他们把我的悲痛。语音语调显魅力 声。2、乐于帮助他人，关怀他人。6 yes 句式。引导对方说连续说出6 个 yes。三点式 表达法。4、先处理心情，再处理事情。在销售管理部工作中，你最深刻的（或处理得最得意）一件事。方式一：“小刘，你接电话的方式真是太唐突。你所表达的意思，你需要从现在开始接受职。第二部：激 励。领导者是决定者,是解决问题的人。领导者不会告诉下属一个现成的答案,他会把问题抛给下属,听取下属的意见,鼓励下属自动自发地达成目标。阶段二：部分工作能力，低工作意。阶段四：高能力，高意愿 第六十四页，共六十四页。 名片 可以引出的话题 第三十页，共六十四页。 6 yes 句式 引导对方说连续说出6 个 yes 1—2 句 3—4 句 5—6 句 第三十一页，共六十四页。 三点式 表达法 核心要点 理由一 理由二 理由三 第三十二页，共六十四页。 时间 昨天 今天 明天 　过去 现在 未来 　第一次 第二次 第三次 　初次见面 第二次见面 今天见面 　…… 地点