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精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 中心市场部经理岗位名称 岗位名称 1 任职条件招聘条件 招聘条件 从中心优秀咨询师或者市场宣传专员中（至少在该岗位工作5个月以上）提拔 提拔前已经获得咨询师或者市场宣传专员岗位认证证书 具有良好的团队合作精神和职业素质，沟通协调能力较强 2 职责岗位必须承担的工作责任 岗位必须承担的工作责任 职责1：遵守并执行中心所有的规章制度 职责2：负责制定中心月度市场招生方案 职责3：负责中心咨询管理 职责4：负责组建、管理中心市场团队 职责5：负责实施市场招生新方法（公司提供） 职责6：负责部门日常管理 3 权限岗位的权利 岗位的权利 权限1：有中心月度市场投放计划的审批权 （1级市场部经理有中心月度市场投放计划的审核权） 权限2：有确定中心月度市场招生指标的权力 权限3：有对市场投放方案实施的监督权 权限4：有S1学员退费的审批权 权限5：有对直接下级进行考核的权力 权限6：有对直接下级的晋升、降职、调岗调薪的建议权 权限7：有审核并办理支付广告、印刷费用的权力 权限8：有审核市场部相关合同的权力 4 事件具体的工作 具体的工作 4.1 职责1：遵守并执行中心所有的规章制度此职责为员工基本要 此职责为员工基本要求，各岗位相同 表1 序号 类别 规章名称 1 财务管理 市内交通和招待费管理规定 员工手机通讯费的报销及管理规定 员工日常费用报销管理规定 巡考人员费用报销的管理规定 付款申请管理规定 固定资产管理规定 2 行政管理 中心环境管理规定 工服管理规定 播放“青鸟之歌”规定 早迎接的实施规定 文件资料定置管理规定 会议室管理规定 计算机网络安全管理规定 邮件、信函收发规定 文件管理规定 合同管理规定 3 人事管理 考勤管理制度 员工行为准则 保密制度 员工管理制度 4.2 职责2：负责制定中心月度市场招生方案 事件1：确定月度市场招生指标（1、2级共用）履行此责任必须做的事情 履行此责任必须做的事情 事件目的： 事件属性： 表2 事件1 序号 步骤完成事件分为几个大步骤 完成事件分为几个大步骤 步骤规范完成此步骤必要的规则 完成此步骤必要的规则 标准具体操作的方法 具体操作的方法 原理为什么要实行此标准 为什么要实行此标准 案例实行此标准成功或失败的经验 实行此标准成功或失败的经验 5 业务输入输出我们给其他岗位的业务信息和其他岗位给我们的 我们给其他岗位的业务信息和其他岗位给我们的 5.1业务输入 表35 内部输入 序号 输入对象 输入方式 输入内容 1 中心校长 电话 答复公关危机处理方案 邮件 接收中心校长办公会通知 下达制定年度经营计划书通知 批复年度经营计划书 答复其他部门支持申请 APTECH广告模板网站下载用户名、密码 批复员工参加公司岗位认证培训的申请 答复公关危机处理方案 答复公司支持结果 下达月度市场招生任务 批复审核户外宣传广告模版 转发：aptech下发文件 APTECH公司岗位标准化文件市场部分 批复中心市场部年度招生计划及费用预算 转发公司市场岗位认证培训通知 批复员工调岗调薪建议 信函 年度考核工单 月度考核工单 APTECH公司岗位标准文件市场部分 转发公司公关简报精选 年度考核打分 月度考核打分 批复市场部广告发布合同 季度考核工单 批复学员退费申请 季度考核打分 批复市场费用付款申请 2 学术经理/教学质量部/学术质量部经理 邮件 回复确认收到开班调整计划通知 回复确认收到开班变更信息 接受《中心开班计划表》 典型学员作品案例 答复产品培训安排 答复讲座学术部分主讲人安排 接受学员优秀作品展通知 3 就业部经理 学员就业相关信息 4 咨询师 邮件 回复确认收到中心演讲调整通知 确认收到月度招生人数任务 关于体系内市场咨询违规的报告 回复确认收到中心开班调整通知 信函 S1学员退全费申请 签字确认月度任务书 签字确认季度考核单 签字确认月度考核结果 签字确认季度考核结果 倒休申请表 5 咨询助理 邮件 《日销售会议纪要》 《XX授权培训中心日招生情况汇总表（中心自用）》 《XX授权培训中心日咨询情况汇总表（上报表）》 提示没收到审核后的上报公司表格 《市场部月度计划会会议纪要》 《XX授权培训中心市场宣传效果汇总表（上报表）》 信函 签字确认季度考核结果 签字确认季度考核单 中心竞争对手媒体简报 签字确认月度考核结果 中心媒体简报 签字确认月度任务书 6 市场宣传专员 电话 公关危机、负面报道 体系内其他中心市场宣传违规现象 宣传资料终审样稿 电视广告发布费用《费用审批单》 签字确认月度任务书 签字确认月度考核结果 倒休申请表 《宣传物品印制合