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- 2022-11-24 发布于上海
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目录
1 可行性研究.....................................,. 2
需求分析 3
2.1 任务概述.................................,. 3
2.1.1 目标 ...............................,. 3
2.1.2 运行环境 3
数据需求 3
数据流条目 3
数据字典(DD) 3
数据库描述 5
功能需求 5
功能描述 5
数据流图(DFD) 5
概要设计 5
总体设计 5
系统结构示意图 5
总体结构和模块外部设计: 6
E-R 图 7
逻辑设计 8
4.1 关系模式转换 8
数据库实现 8
创建数据库表 8
创建视图 10
创建存储过程与触发器 11
6 测试 12
7 课程设计总结 13
参考文献: 14
1
可行性研究
近年来,宾馆业迅猛发展,市场的竞争日趋激烈,全面提高宾馆的软件管理水准,已成为宾馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆,既需要完成前台的一些服务工作,还需要完成后台的管理工作。然而,传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要,从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料,继而影响对市场进行正确地分析和预测。像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理,使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平。但对占80%以上的广大中小型宾馆来说,是难以做到的。因此,欲在竞争中甩开对手,取得优势,必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊,只有管理做到最细微之处,才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量,而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。
经调查了解后发现,目前较多的宾馆在客房管理上还处于人工阶段,效率低下且存在较多问题,为减少类似弊端开发此系统,以实现客房管理的电子化、科学化与现代化。系统包括:旅客基本信息管理、客房基本信息管理、住宿基本信息管理、客房物品基本信息管理、工作人员基本信息管理五大功能模块。可以实现对每个功能模块的查询和更新功能,其中查询功能主要是通过视图实现,而更新功能则是通过存储过程来实现。在五大功能模块中,宾馆住宿基本信息和客房基本信息的管理是本系统开发的重点。
宾馆是现代社会服务行业体系中的重要组成部分,它在社会发展中有着不可替代的作用。在当今经济和商务交往日益频繁的状况下,客房服务行业正面临客流量骤增的压力。
传统的宾店客房管理一直以来使用人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差;时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难;管理者往往要花大量的时间来处理烦琐的登记和结帐手续;不能及时提供空余客房资料等问题,将直接影响出租率。据此现状,开发出本宾馆客房管理系统,通过本系统的应用不仅可以使宾馆客房管理科学化、正规化,而且对于提高员工工作效率,加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。
需求分析
任务概述
目标
建立一套功能完善的管理信息系统,既能满足业务人员日常处理的需要,增强企业经营全过程的数字化管理水平;又能满足管理人员决策分析的需要,提高公司管理层对公司经营反馈信息的响应速度。从而大幅度提高工作效率,提高实施管理的准确性、科学性,使担负管理的工作人员从繁杂的手工劳作中解脱出来。
运行环境
Windows 98/2000/XP/2003 操作系统下,安装并配置软件 Microsoft SQL Server 2000 数据库管理系统。
数据需求
数据流条目
实体及联系的属性:
旅客 Travellers(Tno,Tname,Tsex,Tid)
客房Rooms(Rno,Rstyle,Rprice,Rstate,Rtel,Workno)
旅客住宿Living(Tno,Rno,Tcomedate,Tleftdate,Ttime,Tamount,Tdeposit)
客房物品
Roomitem(Rno,Ritemno,Ritemname,Ritemprice, Ritemstate,Ritemnum)
工作人员 Workers(Workno,Workname,Worksex,Workpos)
数据字典(DD)
系统涉及的数据项:
数据项编号
数据项
编号
DI-1 DI-2
DI-3
数据项名
数据项含义
存储结构
别名
Tno
Tname Tsex
旅客编号
旅客姓名
Int
Char(10) Char(2)
DI-4
Tid
旅客性别
旅 客 ID 号码
Char(6)
旅客身份证号
DI-5
Rno
客房编号
Int
房间号码
DI-6
Tcomedate
入住日
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