北京语言大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《秘书学》网课试题附答案卷4.docx

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 北京语言大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《秘书学》网课试题附答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第I套 一.综合考核(共30题) 1.秘书工作对从业人员的心理素质有哪些基本要求?()A.培养以自觉、自制、坚韧、果断为主要内容的秘书意志力B.塑造适合于秘书工作的性格C.培养正常的情感情绪D.时常调节个体行为，随时矫正异常心理，维护心理健康 参考答案：ABCD 2.秘书在精力、知识、能力思维等方面给予领导者一定的补偿，这是秘书与领导者辩正矛盾关系的必然要求。()A.错误B.正确 参考答案：B 3.秘书职能环境谐振度，是指秘书人员在履行具体任务过程中所得到的其职能活动对象的支持及配合程度。()A.错误B.正确 参考答案：B 4.对于领导的错误，秘书()。A.照办B.弥补C.不闻不问D.向上级反映 参考答案：B 5.下面哪种说法是正确的?()A.与会者越多越好B.群众也可以发言C.发言时间越长越好D.不能在会上传小纸条 参考答案：B 6.秘书的参谋作用的个性特点是()。A.从属性B.独立性C.协调性D.创造性 参考答案：A 7.秘书工作中运用对立统一规律的工作事项是()。A.决策与信息B.沟通与协调C.秘书与领导D.被动与主动 参考答案：D 8.若企业发生重大工伤事故，秘书人员的正确做法是()。A.保护领导，迅速撤离事故现场B.立即将事故情况向上级汇报C.等待上级的书面指示D.通知并协助卫生或公安、消防等部门及本企业职工自教 参考答案：BD 9.协调方法是秘书()。A.基本领导方法B.专项业务工作方法C.沟通变通方法D.督促检查方法 参考答案：B 10.“在中国，不办事的秘书是不存在的”，说明了秘书工作的属性是()。A.务实性B.政治性C.潜隐性D.综合性 参考答案：A 11.秘书部门发挥整体功能的基础是()。A.参谋辅助B.深化服务C.后勤保障D.综合协调 参考答案：D 12.公文管理的程序包括()。A.撰制B.传递C.办理D.保管 参考答案：ABCD 13.秘书的基本职能包括()。A.参谋咨询B.辅佐决策C.沟通协调D.管理事务E.检查督办 参考答案：ABCDE 14.选择适当的会议地点应考虑()。A.离上司和与会者均较近的地方B.有充足停车位的地方C.设备齐全的地方D.租借成本合理的地方 参考答案：ABCD 15.美化办公室的意义在于()。A.树立所在单位的良好形象B.提升领导者及秘书自身的社会知名度C.提高工作效率D.展示个人独特魅力E.优化工作环境 参考答案：ACE 16.秘书与领导进行思想沟通时需要注意()。A.适言B.适行C.适时D.适地E.适人 参考答案：ACDE 17.秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是()。A.领导临时交办的事情B.企业内部的突发事件C.上级单位的电话指示D.接待来访客人 参考答案：ABCD 18.秘书应具备的社交能力包括()。A.对他人应理解、尊重、谦让和宽容B.与同事应相互信任，彼此合作C.讲究礼貌，言谈举止文雅、得体D.根据情况选用恰当的交际手段与方法E.善于缓和、化解与消除各种矛盾 参考答案：ABCDE 19.怎样有效的调度时间?()A.时间安排的统筹性B.时间安排的机动性C.时间安排的自主性D.时间安排的有效性 参考答案：BCD 20.辅助性质和从属地位决定了秘书在工作中必须()。A.甘居幕后，突出领导B.学习理论，掌握“武器”C.廉洁奉公，不谋私利D.高度自觉，克服虚荣 参考答案：A 21.国外秘书定义的共性是()。A.秘书是一种社会职业B.秘书是一种职务名称C.秘书是一个服务机构D.秘书是一门专业技术 参考答案：A 22.公文的规范性特点是指公文应当在名称、种类、适用范围、标印格式等方面实行()化。A.标准B.现代C.格式D.职能 参考答案：A 23.部门环境优化的措施有()。A.强化部门观念B.体谅部门实情C.促进部门协调D.加强监督管理 参考答案：ABC 24.档案就其作用来说，可以