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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她
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北京理工大学超星尔雅学习通“车辆工程”《(汽车)电子商务》网课试题附答案
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第I套
一.综合考核(共30题)
1.当前,国外一些大型汽车企业的服务热线采用短信来对服务人员进行远程监控,具体的流程不包括()A.服务单位接到订单,指定服务人员B.服务人员接到订单后,发规定格式的短信给服务热线确认C.服务人员到达客户家,并不需要发短信给服务热线D.服务人员完成服务,发短信给服务热线
参考答案:C
2.XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人,并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类?()A.B2CB.B2BC.C2CD.P2P
参考答案:C
3.使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。()A.错误B.正确
参考答案:B
4.消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入。()A.错误B.正确
参考答案:A
5.下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势?()A.存货减少B.维修费用减少C.标准化D.IT成本减少
参考答案:A
6.网络交易的信息风险主要来自冒名偷窃、篡改数据、信息丢失等方面的风险。()A.错误B.正确
参考答案:B
7.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作,这种配送方式称为()A.自营配送模式B.虚拟配送模式C.外联配送模式D.第三方物流配送模式
参考答案:D
8.JIT物流产生于20世纪70年代的()。A.日本B.美国C.欧洲D.中国
参考答案:A
9.汽车电子商务的特点不包括安全性。()A.错误B.正确
参考答案:A
10.在对称加密过程中,加密和解密使用的是不同的密钥。()A.错误B.正确
参考答案:A
11.电子商务网站运营目标的确立,需要参考()。A.国外同行领先网站B.国内同行领先网站C.国外、国内同行领先网站D.可不参考
参考答案:C
12.招标方式的网上采购工作步骤是()。A.编制采购预算计划→拟定工作计划→编制招标文件→发布招标公告和投标邀请→评标、定标→签订商务合同B.拟定工作计划→编制采购预算计划→编制招标文件→发布招标公告和投标邀请→评标、定标→签订商务合同C.拟定工作计划→编制招标文件→编制采购预算计划→发布招标公告和投标邀请→评标、定标→签订商务合同D.编制招标文件→编制采购预算计划→拟定工作计划→发布招标公告和投标邀请→评标、定标→签订商务合同
参考答案:A
13.关于网络营销和传统营销的说法正确的是()A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式
参考答案:C
14.汽车物流的电子商务信息管理系统包括计算机网络分系统和(),以及计划管理分系统、零部件物流管理分系统、整车物流管理分系统、运输管理分系统四大功能分系统。A.网上交易分系统B.操作系统分系统C.财务分系统D.数据库分系统
参考答案:D
15.基本的隐私保护问题有哪些?()A.通知/知晓,理解,访问/参与以及完整/安全B.通知/知晓,理解,访问/参与,完整/安全以及执行/纠正C.通知/知晓,选择/统一,访问/参与以及完整/安全D.通知/知晓,选择/统一,访问/参与,完整/安全以及执行/纠正
参考答案:D
16.诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是()A.前台业务B.物流C.后台操作D.整合
参考答案:A
17.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段,其物流活动的重点和目的也各不相同,以下说法错误的是()A.尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润B.商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售C.销售物流使商品的交易活动得以完成,并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务D.企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货,对大型企业并不重要
参考答案:D
18.汽车售后服务——“四位一体的模式”:就是将整车销售、售后服务
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