北京交通大学超星尔雅学习通“工商管理”《绩效管理》网课试题附答案卷3.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 北京交通大学超星尔雅学习通“工商管理”《绩效管理》网课试题附答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第I套 一.综合考核(共30题) 1.考评的时间没有固定标准，长短均可。()A.错误B.正确 参考答案：B 2.职位评估是对工作分析后收集的工作信息进行分层和分类，并对岗位价值进行绝对数量价值进行评估的过程。()A.错误B.正确 参考答案：A 3.绩效，又称工作表现。一方面指影响工作结果产生的()等。A.行为B.技能C.能力D.素质 参考答案：ABCD 4.各种职位的绩效评估周期要以年度为周期。()A.错误B.正确 参考答案：A 5.绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效，应是员工工作的一些事实表现，采取的行动与措施，不应讨论员工的性格。()A.错误B.正确 参考答案：B 6.绩效面谈过程就是主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。()A.错误B.正确 参考答案：A 7.绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距，所以在员工培训与发展的领域中没有用途。()A.错误B.正确 参考答案：A 8.用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在()。A.6个月B.年终C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时D.职位空缺时 参考答案：D 9.KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。()A.错误B.正确 参考答案：A 10.绩效管理要求管理者必须具备哪些方面的管理技能?()A.分解目标与制定的能力B.帮助员工提高绩效的能力C.沟通的技能D.评估员工绩效的能力 参考答案：ABD 11.使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。()A.错误B.正确 参考答案：B 12.如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用()相结合为主。A.上级考评与同事考评B.外人考评与同事考评C.自我考评与同事考评D.下级考评与同事考评 参考答案：C 13.对考评使用表格的再检验，是通过()来检验的。A.相关性B.准确性C.有效性D.复杂简易程度 参考答案：ABD 14.开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为，但要结合岗位未来发展加以综合考虑。()A.错误B.正确 参考答案：A 15.工作任务的特征包括()A.任务的一致性和连贯性B.与任务相关的不同技能层级C.任务的结构D.任务时间充裕情况 参考答案：ABCD 16.用于行为导向型客观考评方法是()。A.行为主导型B.排列法C.关键事件法D.行为观察法 参考答案：CD 17.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为()。A.总体评价法B.座谈法C.查看工作记录法D.问卷调查法 参考答案：A 18.上下级绩效目标的关系实质上是()关系。A.目标——手段B.总目标——分目标C.远期目标——近期目标D.大目标——小目标 参考答案：A 19.在360度考评中，主观性最强的维度是()。A.上级评价B.同级评价C.下级评价D.自我评价 参考答案：D 20.绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。()A.错误B.正确 参考答案：A 21.信度指绩效评价指标的()程度。A.一致性B.认同性C.相对性D.稳定性 参考答案：AD 22.关于目标管理法，下面正确的说法是()。A.可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标B.目标由管理层和员工共同制定C.不能修正目标D.是领导者与下属之间双向互动的过程 参考答案：BD 23.绩效管理主要用于为企业发奖金、调工资提供依据。()A.错误B.正确 参考答案：A 24.()不是由考评者的主观性带来的。A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差 参考答案：D 25.绩效管理系统的构成因素有()。A.绩效管理过程B.绩效管理内容C.绩效管理行为D.绩效管理方法 参考答案：ABCD 26.关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。A.时间指标