南开大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《员工关系管理》网课试题附答案卷4.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 南开大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《员工关系管理》网课试题附答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第I套 一.综合考核(共30题) 1.企业员工福利项目可享受集体购买的优惠或规模经济效应。()A.正确B.错误 参考答案：A 2.企业实施绩效考核末尾淘汰制，该压力来源属于哪个层面?()A.工作B.社会C.个体 参考答案：A 3.针对不满、抱怨和申诉的区别包括()。A.不满是雇员对某事不高兴，而不管这种不高兴是否表露出来B.抱怨是对其感受到的不公正的待遇以非正式的方式表达出来的C.如果员工以正式方式表达不满与抱怨，就被认定为员工申诉或投诉 参考答案：ABC 4.人性化管理体现了员工和企业的统一，企业经营和管理在发展了组织目标的同时，也要发展人及人的目标。()A.正确B.错误 参考答案：A