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房产销售助理年终个人工作总结及计划 房产销售助理年终个人工作总结及计划 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多 所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的 惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带着和帮 助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得 销售工作得及顺利开展。截止XX年*月31日，XX年部门完 成销售额为154. 5万元，超额完成公司制定的部门销售任务; 回款金额为1H万元，回款率为72%,其中具体销售及回款 分解如下:直销经销集团业务销售分49如回款 虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集 团总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素，及时 与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下： 1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品 销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况 2、协助大区经理的销售工作：①将有些 业务或者需 要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；②经 常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应 对方案，以求共同提高；③合同的执行情况：协助业务经理 并敦促合同的完成；3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问 题开展处理，与各部门之前开展友好的沟通; 4、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不 是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在 的工作带来许多麻烦；5、对每一款新产品开展推广，与各 经销商开展密切联系，并根据地区、行业、受众的不同开展 分析；6、在日常的.事务工作中，自己在接到领导安排的任 务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺陷, 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，08年 自己计划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下 几个方面的工作： （一）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及 时汇总； （二）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格， 数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；（三）销售报表的准确度，仔细审核； （四）借物还货的及时处理；（五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。 （六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！ 最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下： （一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产 品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断 货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量缺陷有 关。 （二）采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种 现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么 去与供给商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。 这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重） （三）质检与采购对供给商退货的处理。很多不合格的 产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑, 并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是 非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人 员非常难堪。 （四）财务应定期对销售却未回款的业务开展催款或者 提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销 售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象 非常不好！ （五）各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往 不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为 一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走 了许多弯路。（六）发货及派车问题。（七）新产品开发速度 太慢。 总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极 帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断 的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远, 市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！ 房产销售助理年终个人工作总结及计划 初来##时很迷茫，不明白自己适宜做什么样的工作。很 幸运进入的第一家公司，从前台做起，之后接触到了销售助 理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了 这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。 做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多, 在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。 一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性 质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来 过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，但 是这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力 To 二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事， 各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的 工作很顺利的开展，减少错误的发生。 三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事, 而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作