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养老机构应急预案 一、食物中毒应急方案 操作流程： 1.发现情况后立即向医护人员及行政值班人员汇报，并通知院长及老人家属；2.以最快速度将中毒人员送往医院； 3.由医护人员封存现有食物，无关人员不允许到食堂； 4.无关人员未经允许不得到医疗单位探视，以免影响治疗秩序； 5.根据院领导要求，分别向上级主管部门及防疫部门报告； 6.护理主管及相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报； 7.总结事故发生的原因并进行分析。 注意事项： 1.稳定老人及家属情绪，要求各类人员不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要恐慌。 2.如有个别家属来院探视，由行政管理人员做好家属的思想工作和接待工作。3