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PAGE 1 - / NUMPAGES 1 商务楼物业管理服务定位战略措施 商务楼物业管理服务定位的战略措施为确保我司对____商务楼项目所述服务定位目标的实现,我司将主要采取以下战略措施:  一、建立一支高素质的员工队伍。  1、以高标准确定各岗位人员的任职条件,从学历、职称、工作经历,特别是个人综合素质等方面把好进人关。  2、以始于培训,终于培训原则对全员开展多层次的培训,不断提高员工的业务技能、职业道德和增强服务意识、质量意识。  二、导入CI策划。为统一____商务楼项目标识,树立____商务楼项目高档次、高品位的形象特点,为该商务楼导入VI形象识别系统,使商务楼业主、顾客、社会各界拥有一个共同的、统一品牌形象。从而提高____商务楼项目和我公司的知名度、美誉度。  三、建立高效的运行机制。在公司特派管理处主任一名,统一领导、统一管理.实行分级分部门负责制,按照权责统一原则明确部门、岗位的职责和权力,通过管理处办公会、公司办公会等形式贯彻公司的决定、布置工作,和敦促检查工作的完成情况,从而形成一个高效的运作体系。  四、建立管理服务中心建立管理服务中心,负责各种信息的收集、分析、整理、督办,同时通过管理服务中心对各项工作的过程开展监视、测量,使整个运作的有效性及效率能得到充分保障。及时纠正工作中的偏